Customer Service Mitarbeiter/-in (m/w/d) - Vertriebsinnendienst

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die KUNERT FASHION GMBH ist ein international tätiges Unternehmen, das auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertiger Beinbekleidung für Damen und Herren spezialisiert ist. KUNERT FASHION steht für langjährige Tradition und erstklassige Qualität in der Strumpfbranche. Mit den Marken KUNERT, KUNERT MEN und Hudson gehören wir zu den führenden Herstellern von modischen und hochfunktionalen Strümpfen und Strumpfhosen.

Stellenbeschreibung

  • Sicherstellung einer guten Kundenbeziehung zu den jeweiligen Kunden, durch regelmäßige und eigenständige Kommunikation und schnelle und genaue Beantwortung der Kundenanfragen
  • Fachgerechte Beratung und Bearbeitung von Anfragen der Handelskunden und Endverbraucher in digitaler und telefonischer Form
  • Erfassung der Aufträge im ERP-System sowie Stammdatenpflege
  • Aufgabenbezogene Abstimmung mit anderen Abteilungen

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Zahlenverständnis
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Arbeit im Team
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics Navision) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Standardanwendungen wie Word, Excel und Outlook
  • Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein verbindliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit und ein selbstständiger Arbeitsstil sind notwendig

Zusätzliche Informationen

Wenn dich diese Punkte ansprechen, dann haben wir mit Sicherheit den richtigen Job für dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinem möglichen Eintrittstermin. 

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