Kundendienstmitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die Austro LBK Gruppe ist mit den Marken Deutz-Fahr und JCB ein verlässlicher, kompetenter Partner und steht für langjährige Erfahrung, hohe Qualität und zufriedene Kunden.

Die Austro LBK Technik GmbH ist die 2018 gegründete Dachgesellschaft für Land-, Bau- und Kommunalmaschinenaktivitäten der Austro Holding, einer breit diversifizierten Beteiligungsholding. Unter diesem Dach ist die Deutz-Fahr Austria Landmaschinen Gesellschaft m.b.H mit ihren Tochtergesellschaften und die JCB TracTechnik GmbH mit der Tochtergesellschaft TracTechnik Service GmbH eingebettet.

Unsere Unternehmensgruppe ist im Land- Kommunal- und Bautechnik Handel erfolgreich tätig. Wir vertreten die Marke JCB in Österreich sowie die Marke Deutz-Fahr in Österreich, der Slowakei und Slowenien

Stellenbeschreibung

Für den Standort in 1230 Wien suchen wir Sie als kompetente/n und engagierte/n Mitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Kundendienstes:

  • telefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen Anliegen
  • enger Kontakt zum Kundendienst der Hersteller
  • Mitwirkung bei der Bearbeitung von Garantiefällen
  • Unterstützung bei Vorbereitung und Abhaltung von Schulungen unserer Handelspartner
  • Schnittstelle zum Außendienst

Qualifikationen

Folgendes bringen Sie für diese Position mit:

  • Technische Ausbildung (HTL, Land-, Baumaschinentechniker)
  • Idealerweise haben Sie einen Bezug zur Landwirtschaft und Bauwirtschaft
  • Nachhaltiges kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)
  • Lernbereitschaft für neue Diagnosesysteme und GPS Systeme
  • Teamfähigkeit
  • Sie zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und selbständiger Arbeitsstil runden Ihr Bild ab
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Ihre Perspektive bei uns:

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Diagnose-, Telematik- und Spurführungssysteme
  • Langfristige Dauerstelle
  • Abhängig von der Qualifikation und Vorerfahrung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000,-  mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Interessiert? Motiviert? Engagiert? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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