Auxiliar de Lavandería

  • A jornada completa
  • Job Type: Non-Management

Descripción de la empresa

Inmerso en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiencia de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y aislamiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.

Descripción del empleo

¡Ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de todo lo que hay que hacer!  En la familia Auberge, nuestra gente siempre encuentra nuevas formas de cuidar el negocio, a sus huéspedes y a sus compañeros de equipo.   Dentro de esto, las responsabilidades clave de este puesto son:

  • Clasificar toda la ropa sucia, pesarla y cargarla en los carros correspondientes. 
  •  Cargar y manejar las lavadoras y secadoras según la capacidad recomendada y otras directrices del fabricante. 
  •  Descargar la ropa; plancharla y doblarla según las normas del departamento. .
  •  Registrar el peso y las cantidades lavadas y secadas. 
  • Clasificar y separar la ropa dañada o manchada para repararla o utilizarla como trapos. 
  •  Informar a la dirección de cualquier reparación necesaria o condición insegura. .
  •  Supervisar y controlar los suministros, minimizando el desperdicio dentro de la lavandería. 
  •  Garantizar un área de trabajo limpia, organizada y segura. 
  •  Limpiar diariamente los filtros de pelusa de las secadoras; revisar y limpiar los desagües según sea necesario. 
  • Utilizar todos los productos de limpieza y químicos de forma segura y de acuerdo con las instrucciones del producto. 
  •  Cumplir con el procedimiento de objetos perdidos, asegurando la recuperación y colocación adecuadas de los artículos encontrados en la ropa de cama o la colada de los huéspedes. 
  •  Mantener el respeto por la confidencialidad y los objetos personales de los huéspedes. 
  •  Atender a cada huésped con una sonrisa y un saludo apropiado, utilizando el nombre del huésped siempre que sea apropiado. Atender con amabilidad las solicitudes de los huéspedes. 
  •  Hacer sugerencias para mejorar el funcionamiento general, haciendo hincapié en el aumento de la satisfacción de los huéspedes, los ingresos y la reducción de costes. 
  •  Demostrar y respetar en todo momento los estándares básicos de Auberge Resorts. 
  •  Trabajar de acuerdo con los estándares de seguridad del hotel y del departamento. 
  •  Utilizar todo el equipamiento del hotel de forma segura y adecuada. 
  •  Participar y apoyar los esfuerzos del hotel y de la empresa en materia de sostenibilidad e iniciativas medioambientales como parte del programa Planet Auberge. 

Requisitos

  • Capacidad para trabajar con un horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del departamento.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Excelente atención al detalle.
  • Graduado de secundaria o bachillerato.

Información adicional

Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, TikTok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @AubergeResorts y #AlwaysAuberge.

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