Atención Lockers

  • A jornada completa
  • Job Type: Non-Management

Descripción de la empresa

Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land’s End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.

Las opciones de hospedaje incluyen 44 casitas, 45 villas, nueve suites y cuatro haciendas, cada una diseñada para sumergir a los huéspedes en la belleza natural de la costa. La oferta gastronómica destaca con seis restaurantes únicos, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, cuyas íntimas terrazas al aire libre se posan de manera espectacular sobre el borde del mar. El resort también alberga el galardonado Spa at Esperanza, un santuario de bienestar y renovación inspirado en las tradiciones curativas de Baja. Los huéspedes disfrutan de cuatro espectaculares albercas —incluyendo una infinity pool exclusiva para adultos de dos niveles y una piscina familiar— además de canchas de tenis y pickleball, acceso a campos de golf de clase mundial y el programa Auberge Adventures, que ofrece experiencias únicas en tierra y mar que solo pueden encontrarse en Cabo.

Descripción del empleo

Es responsable de mantener limpia y ordenada el área de locker, recibe y atiende a nuestros huéspedes, les informa del uso apropiado del área, les asigna locker y los presenta a su masajista. Recibe a los huéspedes después de su tratamiento; vuelve a limpiar el área y los despide amablemente utilizando los estándares establecidos por Esperanza an Auberge Resorts & LQA.

Deberes y Responsabilidades

  • Limpia el la Recepción del spa

  • Limpia cada cabina de tratamiento

  • Acomoda y surte de blancos a las cabinas, zona de lockers y área de jacuzzis 

  • Continúa con la limpieza de las áreas de descanso y con la palapa de la entrada de recepción.

  • Recoge la basura de todas las áreas y la deposita en el lugar indicado.

  • Mantiene todas las puertas de acceso y cuartos de tratamientos cerradas cuando no están en uso.

  • Lleva un control y orden de todos los productos que se utilizan para la limpieza.

  • Acude al almacén por agua (garrafones y botellas) cuando se requiera.

  • Se encarga de recoger todos los blancos sucios y depositarlos en los carros de lavandería.

  • Lava, desinfecta y pone a secar todas las sandalias que se utilizan.

  • Recibe todos los blancos, los separa y acomoda en su respectivo lugar  y periódicamente auxilia con la elaboración de inventarios.

  • Participa en todas las juntas y reuniones de trabajo que se organizan.

  • Apoya con la limpieza de otras áreas cuando se le solicita, tales como gimnasio, sala de yoga, etc.

  • Apaga las luces y los aires acondicionados cuando no sean necesarios.

  • Recibe huéspedes y proporciona tours explicando el funcionamiento del área.

  • Asigna lockers que estén previamente preparados.

  • Presenta al huésped con su respectivo masajista.

  • Mantiene el área limpia al salir cada uno de los huéspedes.

  • Al terminar la jornada laboral se asegura que todo quede limpio, ordenado y preparado para el siguiente día.

  • Verifica que no quede nada conectado en las cabinas tales como hornos, hot cabi y difusores encendidos.

  • Antes de salir se cerciora que todas las cabinas queden desocupadas y cerradas, incluyendo las cabinas donde está la alberca.

  • Apagar las luces y los aires acondicionados de todo el spa.

Requisitos

Mandatorio

  • Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.

  • Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.

  • Debe tener conocimiento total en el área.

  • Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo. 

Deseable 

  • Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada

  • Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.

Idioma

  • Inglés Avanzado Oral y Escrito.

Nivel de Escolaridad

  • Licenciatura o equivalente a experiencia.

Información adicional

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información: auberge.com

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