Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land’s End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.

Las opciones de hospedaje incluyen 44 casitas, 45 villas, nueve suites y cuatro haciendas, cada una diseñada para sumergir a los huéspedes en la belleza natural de la costa. La oferta gastronómica destaca con seis restaurantes únicos, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, cuyas íntimas terrazas al aire libre se posan de manera espectacular sobre el borde del mar. El resort también alberga el galardonado Spa at Esperanza, un santuario de bienestar y renovación inspirado en las tradiciones curativas de Baja. Los huéspedes disfrutan de cuatro espectaculares albercas —incluyendo una infinity pool exclusiva para adultos de dos niveles y una piscina familiar— además de canchas de tenis y pickleball, acceso a campos de golf de clase mundial y el programa Auberge Adventures, que ofrece experiencias únicas en tierra y mar que solo pueden encontrarse en Cabo.

Deberes y Responsabilidades

• Iniciar y gestionar proyectos relacionados con la tecnología en toda la región.

• Administrar el ciclo de vida del proyecto de TI para la región Latinoamérica.

• Construir y mantener planes integrales de proyectos.

• Identificar de manera experta las posibles dificultades, gestionar los procesos de cambio y crear planes de redundancia ante contingencias.

• Mantener la comunicación con las partes interesadas del proyecto durante todo el ciclo de vida del proyecto de TI a través de propuestas, informes y presentaciones.

• Cerrar proyectos y realizar revisiones detalladas

• Asociar con los Directores de Finanzas del hotel, desarrolle presupuestos anuales de IT OpEx y CapEx para hoteles

• Analizar los contratos de TI del hotel para racionalizar y ahorrar costos.

• Desarrollar perspectivas de cinco años para tener en cuenta la actualización del ciclo de vida de la tecnología y la evolución de los estándares.

• Actuar como enlace central para todas las necesidades de soporte tecnológico en la región

• Supervisar el rendimiento y la calidad de los recursos de soporte de TI de terceros y brinde asistencia "práctica" adicional cuando sea necesario

• Desarrollar y poseer documentación de procesos y soporte

• Proporcionar recomendaciones para mejorar, mejorar o reemplazar los sistemas existentes.

• Garantizar el cumplimiento de PCI, privacidad de datos y otros estatutos según corresponda

• Establecer y desarrollar relaciones fundamentales con contactos clave con proveedores a través de la interacción regular.

• Comprender el servicio del proveedor y la metodología de escalamiento

• Evaluar continuamente nuevos proveedores y soluciones.

Obligatorio / Requerido:

• Experiencia: Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.

• Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.

• Debe tener conocimiento total en el área.

• Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo. 

Deseable: 

• Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada

• Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.

Idioma

• Inglés Avanzado Oral y Escrito

Nivel de Escolaridad

• Ingeniero en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la información, Licenciatura o equivalente a experiencia.

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información: auberge.com

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