Nous recherchons un·e vendeur·euse polyvalent·e et à l'écoute de la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse, en France. À ce poste, vous serez le visage de notre rayon poissonnerie et devrez offrir un service exceptionnel tout en respectant les normes les plus strictes en matière de qualité des produits et de sécurité alimentaire. Votre capacité à mener plusieurs tâches de front, à interagir avec la clientèle et à vous adapter au rythme soutenu du commerce de détail sera essentielle à votre réussite.

• Offrir un service client convivial et compétent, en aidant les clients à choisir leurs produits et en répondant à leurs questions sur les variétés de produits de la mer, les méthodes de préparation et l’origine des produits • Veiller à ce que les présentoirs de produits de la mer soient bien organisés et attrayants, en s’assurant que les produits sont frais, correctement étiquetés et renouvelés conformément aux directives de sécurité alimentaire
• Utiliser les systèmes de point de vente (POS) avec précision et efficacité, en traitant les transactions et en gérant les espèces avec rigueur • Préparer et portionner les produits de la mer conformément aux demandes de la clientèle et aux normes de l’entreprise, en respectant les protocoles d’hygiène et de sécurité alimentaire • Surveiller les niveaux de stock, identifier les besoins d’approvisionnement et participer à la réception et au rangement des livraisons dans les délais impartis
• Maintenir un environnement de travail propre et hygiénique, en respectant l’ensemble des réglementations en matière de sécurité alimentaire et des politiques de l’entreprise • Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et soutenir vos collègues pendant les heures de pointe • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie, en résolvant les problèmes afin de garantir leur satisfaction • Effectuer les tâches d’ouverture et de fermeture, y compris les vérifications du matériel et la préparation des locaux

• Expérience avérée en service client dans le secteur de la vente au détail ou de la restauration (appréciée) • Solides compétences relationnelles et de communication, ainsi que la capacité à interagir avec la clientèle de manière aimable et professionnelle • Maîtrise des systèmes de point de vente (POS) et compétences informatiques de base • Connaissance des normes de sécurité alimentaire et d’hygiène, et volonté de maintenir les certifications à jour
• Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 25 kg (55 lb) et à travailler dans un environnement frais • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation, ainsi que la capacité à hiérarchiser plusieurs tâches • Souci du détail et engagement à maintenir la qualité et la présentation des produits
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés si nécessaire • Expérience dans le domaine des produits de la mer et des techniques de préparation (appréciée) • Connaissance de la langue française ou volonté d’apprendre des expressions de base en français pour les interactions avec la clientèle (appréciée) • Certification en manipulation des denrées alimentaires ou volonté d’en obtenir une (appréciée)