Directeur adjoint

  • Temps plein

Description de l'entreprise

ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL?

Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile.

Deviens l’allié de nos clients pour leur fournir le meilleur service. Chez Kenny U-Pull, nous réutilisons des véhicules et leurs pièces pour leur donner une deuxième vie. Nous opérons selon des normes strictes afin de maintenir un milieu de travail productif et organisé. Fais partie de notre équipe dans une des compagnies de premier plan en Amérique du Nord dans l’industrie du libre-service automobile.

C’est simple : nous le faisons bien. Nous visons l’excellence.

Description du poste

Le directeur adjoint agira à titre de support au directeur et il sera responsable du volet de la production et du service à la clientèle du site. Ce leader sera responsable de gérer une équipe à atteindre ses objectifs de performance, à offrir une expérience client exceptionnelle et à fidéliser les clients.

Il sera notamment responsable de : 

  • Superviser, collaborer et agir à titre de support au directeur dans les opérations de la succursale;
  • Gérer, coacher et motiver l’équipe de travail de la production et du service à la clientèle;
  • Travailler à l’atteinte des résultats financiers budgétaires;
  • Contrôler les inventaires et la qualité des automobiles;
  • Collaborer avec l’équipe marketing local et répondre aux besoins spécifiques de la clientèle du site;

Veiller à la planification de l’affectation globale des ressources humaines, matérielles et économiques.

Qualifications

  • Expérience minimale de 2 années dans le domaine du service à la clientèle;
  • Expérience minimale de 1 année dans la gestion d’équipe.

Compétences recherchées

  • Leadership
  • Service client
  • Profil Analytique
  • Capacité d’apprentissage
  • Bonne gestion du stress

Informations supplémentaires

  • Horaire de travail ; Lundi au Vendredi et être disponible 1 weekend sur 2 pendant les heures d’ouverture (fortes périodes d’achalandage).
  • Poste temps plein, permanent

Ce que nous offrons :

  • Assurances collectives après 3 mois;
  • REER collectif après 6 mois;
  • Rabais employé;
  • Plan de bonification.

La Compagnie Américaine de Fer & Métaux et ses filliales offrent des opportunités d'emploi égales à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées.

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