Customer Service Specialist

  • Adamów, Polska
  • Pełny etat

Opis stanowiska

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Będziesz realizować zadania określone przez Lidera Zwrotów i Reklamacji

  • Weźmiesz odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń Klienta tj. dostawa towaru, obsługa zamówień i zapasu

  • Wesprzesz zespół w procesie komunikacji problemów z realizacją poszczególnych procesów magazynowych  

  • Będziesz zgłaszać nieprawidłowości w dostawach towarów i błędy w realizacji zamówień

  • Będziesz odpowiadać za współpracę z firmami transportowymi w zakresie przesyłek problemowych

  • Będziesz współpracować z innymi działami i zespołami FC

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować? 

  • Możesz mieć wpływ na to jak będzie wyglądała przyszłość e-commerce w Polsce 

  • Dołączysz do grona najlepszych specjalistów w branży, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoją wiedzą

  • Nasza siła tkwi w otwartości i różnorodności. Wierzymy, że masz świetne pomysły, dlatego zawsze zostaniesz wysłuchany

  • Staniesz się częścią najdynamiczniej rozwijającej się firmy, w której to co robimy dziś ma realny wpływ na to co będzie jutro

Ze swojej strony oferujemy:

  • Sprawdź sam/a, a oprócz tego m.in: 

  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy

  • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole

  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz

  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas

  • Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Posiadają min. roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

  • Dobrze znają zasady gospodarki magazynowej

  • Posiadają umiejętność w rozwiązywaniu problemów oraz nastawienie na współpracę i budowanie pozytywnych relacji z Klientem

  • Potrafią pracować pod presją czasu i są odporne na stres

  • Posiadają dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne 

  • Potrafią określać priorytety i osiągać wyznaczone cele

  • Są dyspozycyjne do pracy zmianowej 

Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć

Polityka prywatności