Każdego dnia do klientów Allegro dociera ponad 500 tysięcy paczek. Naszym celem jest, aby każdy klient otrzymał paczkę jak najszybciej, przy pomocy swojej ulubionej metody dostawy.

Pracując jako projektant/-ka UX w naszym zespole będziesz:

• Projektować usługę Allegrowych automatów paczkowych i punktów odbioru
• Ułatwiać klientom wybór metody dostawy spełniającej ich oczekiwania
• Budować najlepsze doświadczenia klienta podczas oczekiwania na przesyłkę (np. ułatwiając śledzenie paczek)
• Projektować narzędzia do zarządzania dostawami dla sprzedających (np. nadawanie paczek)

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Zaangażujesz się w identyfikowanie potrzeb i rozwiązywanie problemów klientów oraz sprzedawców w obszarze Delivery Experience
• Będziesz współpracować z najlepszymi analitykami danych, badaczami, product managerami oraz innymi projektantami
• Wypracujesz rozwiązania, z których będą korzystać miliony osób
• Będziesz odpowiedzialny za cały proces projektowy

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

• Tworzymy wspólnie serwis, który dobrze znają Twoi znajomi oraz rodzina - i mamy z tego frajdę
• Mamy w zespole różne kompetencje - patrzymy na problemy z wielu perspektyw i uczymy się od siebie
• Projektujemy w oparciu o dane i wyniki badań - mamy czas, budżet i narzędzia niezbędne do wyboru najlepszych rozwiązań
• Wykorzystujemy profesjonalne narzędzia do badań oraz analizy i zbierania danych
• Jesteśmy jednym z największych zespołów projektantów i badaczy UX w Polsce, w którym możesz w pełni rozwinąć swój potencjał

Ze swojej strony oferujemy:

• Wspieranie Sprawdź sam/a, a oprócz tego m.in: 
• Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
• Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
• Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas
• Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp

Ofertę kierujemy do osób, które:

• Myślą o doświadczeniu klienta szeroko i holistycznie. Projektując biorą pod uwagę nie tylko ekrany, ale też np. obsługę klienta, komunikację usługi. Nie projektują ekranów, ale usługę
• Lubią eksperymentować i nie boją się odważnych pomysłów, stawiają hipotezy i je weryfikują
• Potrafią obronić swoje decyzje projektowe, przedstawiając przekonujące argumenty
• Potrafią i lubią pracować zespołowo
• Posiadają umiejętność “zaciekawiania się” - użytkownikiem, problemem, poszukiwaniem rozwiązań
• Mają doświadczenie w projektowaniu interfejsów, także w aplikacjach mobilnych (iOS/Android) oraz stron responsywnych
• Biegle znają narzędzia do projektowania (np. Figma), ale pierwsze pomysły potrafią zwizualizować w kilka minut na kartce papieru

Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć

(prosimy o dołączenie portfolio)