Quality Manager
- Pełny etat
Opis stanowiska
Quality Manager odpowiada za jak najwyższą jakość i efektywność istniejących jak i nowo wdrażanych procesów dla klientów obsługiwanych w Fulfillment Center (FC).
Na czym polegać będzie Twoja praca?
- Uczestnictwo w tworzeniu procedur i instrukcji jakościowych dla procesów logistycznych obsługiwanych przez FC.
- Rozwój systemu zarządzania jakością zgodnie ze standardami ISO.
- Koordynowanie projektów dotyczących wprowadzania, usprawniania i utrzymania Jakości zgodnie z wymogami wewnętrznymi oraz zleconymi ze strony Klienta.
- Przeprowadzanie i nadzorowanie audytów jakościowych FC, analiz i pomiaru jakości.
- Zlecanie i nadzorowanie inwentaryzacji oraz wyjaśnianie ewentualnych różnic stanów magazynowych.
- Realizacja, monitorowanie i analiza procesu przyjęć dostaw, zwrotów i reklamacji z zachowaniem wymaganej terminowości.
- Kontrola przestrzegania standardów jakości w FC zgodnie z wymogami wewnętrznymi oraz wymogami Klienta.
- Organizowanie i przeprowadzanie okresowych szkoleń procesowych ze znajomości SOP oraz jakościowych dla Zespołów FC.
- Monitorowanie parametrów jakościowych w wytwarzanych usługach, tworzenie statystyk oraz raportów.
- Inicjowanie lub opiniowanie optymalizacji, podejście gospodarskie.
- Dbanie o jakość procesów, poprzez monitorowanie i analizowanie ustalonych KPI procesowych, strat produkcyjnych, reklamacji, zwrotów, ich przyczyn i źródeł.
- Identyfikacja źródeł błędów procesowych.
- Dbanie o prawidłową gospodarkę magazynową i stany magazynowe.
- Monitorowanie realizacji wskaźników jakości i efektywności i podejmowanie działań w celu ich dotrzymywania.
- Zarządzanie zespołem i planowanie zasobów operacyjnych personalnych w perspektywie długo i krótkookresowej.
- Prowadzenie szkoleń dla Zespołu Jakości i innych Działów FC.
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
- Każdego dnia miliony klientów wyszukują na Allegro produktu do kupienia- możesz być częścią tego procesu, ulepszając doświadczenie wyszukiwania produktów na Allegro
- Pracujemy w jednej z najlepszych implementacji Scruma w Polsce
- Continuous improvement to w Allegro rzeczywistość, a nie buzzword
- W naszej pracy łączymy zamiłowanie do technologii oraz bezpośrednie zaangażowanie w budowanie produktu
- U nas znajdziesz autonomię, nowinki produktowe i technologiczne oraz wspaniałą atmosferę
- Dołączysz do grona najlepszych specjalistów w branży, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoją wiedzą
Ze swojej strony oferujemy:
- Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
- Dużą autonomię działania i oraz zespół pracujący agile’owo
- Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
- Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
- Liczne imprezy integracyjne oraz eventy firmowe
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas
Szukamy osób, które:
- Posiadają min. 2 lata doświadczenie w działach jakości w branżach e-commerce lub logistycznych na stanowisku kierowniczym.
- Posiadają doświadczenie w zarządzaniu pracownikami produkcyjnymi / jakości niższego szczebla.
- Komunikują się dobrze językiem angielskim (poziom B2).
- Mają wykształcenie wyższe, preferowane: logistyczne, techniczne, ekonomiczne.
- Rozumieją branżę e-commerce, fulfillment.
- Cechują się umiejętnością szybkiej analizy, oceny szans i zagrożeń.
- Mają doświadczenie w negocjacjach.
- Znają standardy ISO i narzędzia Six Sigma, TQM, 5S.
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!