Quality Manager odpowiada za jak najwyższą jakość i efektywność istniejących jak i nowo wdrażanych procesów dla klientów obsługiwanych w Fulfillment Center (FC).
 

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Uczestnictwo w tworzeniu procedur i instrukcji jakościowych dla procesów logistycznych obsługiwanych przez FC.
• Rozwój systemu zarządzania jakością zgodnie ze standardami ISO.
• Koordynowanie projektów dotyczących wprowadzania, usprawniania i utrzymania Jakości zgodnie z wymogami wewnętrznymi oraz zleconymi ze strony Klienta.
• Przeprowadzanie i nadzorowanie audytów jakościowych FC, analiz i pomiaru jakości.
• Zlecanie i nadzorowanie inwentaryzacji oraz wyjaśnianie ewentualnych różnic stanów magazynowych.
• Realizacja, monitorowanie i analiza procesu przyjęć dostaw, zwrotów i reklamacji z zachowaniem wymaganej terminowości.
• Kontrola przestrzegania standardów jakości w FC zgodnie z wymogami wewnętrznymi oraz wymogami Klienta.
• Organizowanie i przeprowadzanie okresowych szkoleń procesowych ze znajomości SOP oraz jakościowych dla Zespołów FC.
• Monitorowanie parametrów jakościowych w wytwarzanych usługach, tworzenie statystyk oraz raportów.
• Inicjowanie lub opiniowanie optymalizacji, podejście gospodarskie.
• Dbanie o jakość procesów, poprzez monitorowanie i analizowanie ustalonych KPI procesowych, strat produkcyjnych, reklamacji, zwrotów, ich przyczyn i źródeł.
• Identyfikacja źródeł błędów procesowych.
• Dbanie o prawidłową gospodarkę magazynową i stany magazynowe.
• Monitorowanie realizacji wskaźników jakości i efektywności i podejmowanie działań w celu ich dotrzymywania.
• Zarządzanie zespołem i planowanie zasobów operacyjnych personalnych w perspektywie długo i krótkookresowej.
• Prowadzenie szkoleń dla Zespołu Jakości i innych Działów FC.

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

• Każdego dnia miliony klientów wyszukują na Allegro produktu do kupienia- możesz być częścią tego procesu, ulepszając doświadczenie wyszukiwania produktów na Allegro
• Pracujemy w jednej z najlepszych implementacji Scruma w Polsce
• Continuous improvement to w Allegro rzeczywistość, a nie buzzword
• W naszej pracy łączymy zamiłowanie do technologii oraz bezpośrednie zaangażowanie w budowanie produktu
• U nas znajdziesz autonomię, nowinki produktowe i technologiczne oraz wspaniałą atmosferę
• Dołączysz do grona najlepszych specjalistów w branży, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoją wiedzą

Ze swojej strony oferujemy:

• Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
• Dużą autonomię działania i oraz zespół pracujący agile’owo
• Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
• Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
• Liczne imprezy integracyjne oraz eventy firmowe
• Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas

Szukamy osób, które:

• Posiadają min. 2 lata doświadczenie w działach jakości w branżach e-commerce lub logistycznych na stanowisku kierowniczym.
• Posiadają doświadczenie w zarządzaniu pracownikami produkcyjnymi / jakości niższego szczebla.
• Komunikują się dobrze językiem angielskim (poziom B2). 
• Mają wykształcenie wyższe, preferowane: logistyczne, techniczne, ekonomiczne. 
• Rozumieją branżę e-commerce, fulfillment.
• Cechują się umiejętnością szybkiej analizy, oceny szans i zagrożeń. 
• Mają doświadczenie w negocjacjach.
• Znają standardy ISO i narzędzia Six Sigma, TQM, 5S.

Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!