Poszukujemy stażystów, którzy:

• Są otwarci na pracę w zmieniającym się środowisku

• Potrafią analizować dane i je raportować

• Potrafią inicjować nowe rozwiązania i je argumentować

• Znają angielski na poziomie co najmniej B2+

• Umieją odnaleźć się zarówno w samodzielnych zadaniach, jak i pracy zespołowej

Na czym będzie polegał Twój staż?

• Poznasz naszego Klienta i jego potrzeby na każdym etapie podróży w Allegro

• Zapoznasz się z zasadami kompleksowej obsługi Klienta od kontaktu z nim po działania Back Office 

• Będziesz brał/a czynny udział w podnoszeniu jakości obsługi Klienta, poprzez identyfikowanie i rekomendowanie działań naprawczych

• Poznasz pracę innych działów, które wspierają doradców

• Będziesz miał/a wpływ na zmiany, które będą widoczne w naszym serwisie

• Będziesz brał/a czynny udział w projektach, które milionom Polaków ułatwiają dokonywanie zakupów

Dlaczego warto pracować z nami?

• Pod okiem najlepszych specjalistów e-commerce, poznasz najnowsze narzędzia i procesy wsparcia Klientów i dowiesz się, w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo zakupów online

• Wspieramy Klienta na każdym etapie jego podróży (Customer journey)

• Nie tylko odpowiadamy na zgłoszenia Klientów, ale również analizujemy ich potrzeby i sugestie

• Współpracując z działem IT angażujemy się w tworzenie funkcjonalności dla naszych Klientów

• Poprzez stronę główną Allegro docieramy do 14 milionów Klientów dziennie

• Tworzymy platformę e-commerce dla ponad 200 tys. małych, średnich i dużych polskich firm handlowych

• Dla około 80% internautów jesteśmy pierwszym wyborem zakupów w sieci

• Nieustannie towarzyszy nam zmiana. Postrzegamy ją jako szansę i możliwość realnego wpływu na Allegro

Ze swojej strony oferujemy:

• Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji

• Nowoczesne biuro i narzędzia pracy

• Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole

Wyślij swoje CV i rozpocznij staż!