Business Intelligence Specialist
- Pełny etat
Opis stanowiska
Na czym polegać będzie Twoja praca?
Zaangażujesz się w doskonalenie i utrzymanie rozwiązań, które mają na celu monitorowanie oraz pomiar usług biznesowych IT
Będziesz utrzymać dashboard’y, monitorujące wydajność usług biznesowych IT
Będziesz analizował dane i przedstawiał rekomendacje usprawniające jakość świadczonych usług biznesowych
Zajmiesz się przygotowaniem i konsolidacją raportów dotyczących poziomu usług biznesowych IT
Zaprezentujesz przygotowane przez Ciebie raporty kluczowym odbiorcom usług i interesariuszom
Będziesz tworzył zapytania do baz danych
Opracujesz usprawnienia we współpracy z interesariuszami
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
IT Business Services to zespół blisko 100 specjalistów, na co dzień partnersko współpracujących z osobami ze wszystkich szczebli organizacji
Rocznie realizujemy około 50 projektów IT wspierających biznes Allegro
Wspieramy infrastrukturę IT biur Allegro i Ceneo w Poznaniu, Warszawie, Toruniu, Krakowie, Wrocławiu. Łącznie, obsługujemy blisko 2 tysiące pracowników
Dostarczamy użytkownikom ponad 100 usług opartych na wiodących, rynkowych technologiach, w tym: Microsoft (Windows Server 2012\2016, SCCM, Active Directory, ADFS), VMware vSphere i Airwatch, Google Suite (Gmail, Drive, Hangouts, Google+, Vault), Salesforce CRM, Genesys CX Platform, Oracle Fusion, SmartRecruiters, SAP, Cognos, Cisco, ServiceNow, Zoom, SLACK
Stale rozwijamy naszą flotę urządzeń opartą o Microsoft Windows 10 i Apple MacOS. Mamy jedną z największych flot opartych o MacOs w Polsce
W ramach usług wsparcia IT obsługujemy miesięcznie 4 tysięcy zgłoszeń supportowych
Aktywnie korzystamy z budżetu szkoleniowego. Jeśli chcesz się rozwijać - zawsze Ci w tym pomożemy
Preferujemy lekkie i dopasowane do potrzeb metody zarządzania. Nieustannie towarzyszy nam zmiana. Postrzegamy ją jako szansę i siłę napędową naszego rozwoju
Infrastructure as a Code, czy continuous improvement to w Allegro rzeczywistość, a nie buzzword
Ze swojej strony oferujemy:
Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
Zajęcia angielskiego z programem nauczania stworzonym z myślą o IT, opłacane przez nas
Szukamy osób, którzy:
Posiadają ~ 4 lata doświadczenia w obszarze analizy danych usług biznesowych
Bardzo dobrze znają SQL’a, pracowali na dużych wolumenach danych
Płynnie poruszają się w Excelu lub narzędziach ze środowiska Google Suite
Swobodnie poruszają się w środowisku analizowania pozyskanych danych oraz przedstawiania i rekomendowania własnych wniosków
Są świadomi wpływu poziomu usług oraz ich ewentualnych awarii na działalność całej organizacji
Skutecznie komunikują się z różnymi szczeblami uczestników danych projektów (osoby techniczne i nietechniczne, liderzy, kadra zarządzająca). Potrafią dostosowywać komunikat do różnego typu odbiorców
Bardzo dobrze znają język angielski (na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji oraz swobodnego porozumiewania się biznesowego)
Posiadają doświadczenie w tworzeniu KPIs
Mają zdolność do agregacji i tworzenia różnego rodzaju dokumentacji oraz raportów
Mile widziana znajomość ITIL’a
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!