À propos d’Alcoa Corporation

Alcoa (NYSE: AA) est un leader mondial dans les domaines de l’extraction de la bauxite, du raffinage de l’alumine et de la production d’aluminium, qui offre des produits moulés et laminés à valeur ajoutée et qui possède de substantiels actifs énergétiques. Alcoa repose sur des valeurs fortes et une excellence opérationnelle de près de 130 ans, lorsque fût découverte la technologie révolutionnaire qui a fait de l’aluminium un métal abordable et un élément essentiel de la vie moderne. Depuis les balbutiements de l’industrie de l’aluminium, les employés d’Alcoa n’ont cessé d’enrichir son histoire de par leurs innombrables percées technologiques et pratiques exemplaires qui font d'Alcoa un gage d’efficacité, de sécurité, de durabilité et de prospérité pour ses communautés d’accueil. Visitez notre site web au www.alcoa.com, suivez @Alcoa sur Twitter et rendez-vous sur Facebook au www.facebook.com/Alcoa.

Ce poste fera partie intégrale de l’équipe globale avec des responsabilités spécifiques dans les solutions systèmes Commandes des Clients « Order to Cash » reliées à la fabrication, l’expédition, le prix de revient, la planification et la qualité. Ce rôle s’étend sur tous les secteurs d’Alcoa : l’unité Bauxite, l’unité Alumine et l’unité Aluminium. Les solutions existantes sont principalement déployées sur « Oracle Enterprise Applications Suite » incluant le Processus Manufacturier Oracle de même que la Gestion des commandes.

Le poste relève du Directeur ITAS – Application Entreprise – Commandes des Clients.

Activités principales:

Liaison avec les sites commerciaux et les sites d'opération, en particulier les personnes responsables des processus d'affaire et les utilisateurs-clé d'application d'une multitude de régions et de fuseaux horaires.

Superviseur les travaux autour des corrections, nouveaux développements et de l’amélioration auprès des groupes de développement sur les différents continents.

Travailler en partenariat avec les Fournisseurs de logiciels pour être à l’affût de l'arrivée de nouveaux logiciels, des améliorations et des corrections répondant à nos besoins.

Procurer un support secondaire aux collègues au sein du groupe T.I. Systèmes de Commandes des clients.

Procurer l'expertise aux clients internes sur les spécifications des designs fonctionnels;

Assurer une documentation technique suffisante;

Gérer les processus de contrôle des changements de système T.I.

Gérer des (petits et moyens) projets d'implantation par l'analyse, le design, la construction, les tests et le déploiement.

Gérer la standardisation des logiciels et assurer le support dans le déploiement des applications à travers les régions.

Procurer une maintenance préventive et un support sur les systèmes et les interfaces dans les zones assignés de responsabilités, avec une supervision minimale.

Identifier des zones d'amélioration et diriger les changements vers une technologie qui nous permet une meilleur pratique.

Identifier les besoins de formation en lien avec les applications;  supporter la formation des usagers sur les applications.

Opérer dans les paramètres des standards des Systèmes d'information Alcoa, en suivant les méthodologies appropriée, les procédures et les processus de support et de conformité.

Gérer les processus SLA (Service Level Agreement) dans les zones de responsabilités assignées.

Baccalauréat en Informatique ou en Génie Informatique  ou

Baccalauréat en Administration des Affaires, Mathématiques, doublée d'une excellente connaissance informatique.

Français et Anglais Fluide

Une expérience avec les systèmes T.I. et les processus manufacturiers (l'expérience de stage est admise)

Expérience dans Oracle Enterprise Business Suite

Connaissance pratique dans la gestion de projets.

Le candidat ou la candidate doit être légalement autorisée à visiter les États-Unis pour des voyages d'affaires réguliers.

Le poste requiert des déplacements à environ 35% du temps (environ 1 semaine par mois)

Toutes vos informations seront gardées confidentielles.