Fondé en 2007, Akuo est un producteur indépendant d’énergie renouvelable implanté dans plus d'une vingtaine de pays à travers le monde. Le Groupe est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur : développement, financement, construction et exploitation de centrale d’énergie solaire, éolienne et de stockage.

Souhaitant développer des projets exemplaires et porteurs de sens dans les territoires, le Groupe met au point des concepts qui combinent pertinence technologique, valeur ajoutée environnementale et gain sociétal. Akuo a notamment été le pionnier de l'agrivoltaïsme, des solutions de stockage et a été le premier à développer des centrales solaires flottantes de grande envergure en France.

Akuo est une entreprise responsable, attachée à la diversité de ses équipes, engagée dans l’inclusion et déterminée à refuser toute forme de discrimination.

Pour aller plus loin dans la découverte d’Akuo, nos valeurs et nos engagements, rendez-vous sur www.akuoenergy.com !

Le poste est à pourvoir à Paris, dans le département IT/OT d'Akuo, et plus particulièrement au sein du pôle Infrastructure (6 personnes) dont l'objectif est de concevoir, déployer et exploiter les solutions techniques supportant l’activité des employés d’Akuo à travers le monde.

En tant que Technicien.ne Support, tu assureras le support France et ponctuellement international, et permettras aux utilisateurs d'utiliser efficacement les outils informatiques et les applications mises à leur disposition.

A ce titre, tes missions seront les suivantes :

• Créer les comptes/provisionning de postes Users (3-20 par mois selon les périodes/activité du groupe),
• Archiver les utilisateurs/dé-provisionning des licences (3-20 par mois selon les périodes/l’activité du groupe)
• Gérer les tickets de niveau 1 et 2 : 100 à 150 par mois selon les périodes/l’activité du groupe, la majorité à distance et une 40aine de demandes de proximité,
• Rédiger des tutoriels à destination des employés (4 à 5 par mois),
• Suivre les commandes/gestion du parc : PC, flotte téléphonique, forfait, licences, etc...

En alignement avec la culture entrepreneuriale d’Akuo, tu pourras être acteur/actrice des contours de ton poste et intervenir sur d'autres projets en fonction de l'actualité de ton équipe et de ton département.

Compétences requises :

• Active Directory / Azure Active Directory,
• Admin 365 (Office, Teams, SharePoint, OneDrive),
• Windows 10/11,
• TeamViewer (ou autre prise en main à distance, comme AnyDesk),
• Outil de ticketing (Atlassian, GLPI, ZenDesk, etc...)

Compétences bonus :

• Anglais écrit et oral,
• Microsoft Intune (gestion de parc IT, PC & Tel),
• Vmware pour assurer la supervision et la configuration des machines (Vsphere).

La rémunération fixe proposée pour ce poste va de 28 000 € à 32 000€ bruts par an. Une partie variable pouvant aller jusqu'à 5% de la rémunération fixe annuelle est également proposée.

Travailler chez Akuo Energy, c’est rejoindre une équipe passionnée et engagée pour façonner un environnement durable. Rejoignez un groupe qui favorise l’innovation et la richesse de la collaboration dans un secteur en pleine expansion.

Tu trouveras ci-dessous une liste non-exhaustive d'informations:

• Locaux agréables avec terrasse sur les toits de Paris, une salle de sport et une salle de repos ;
• Le tutoiement est de mise + no dress code ;
• Organisation régulière de soirées à thème et de tournois sportifs ;
• Le poste est basé au siège d'Akuo, en plein coeur de Paris, au 140 avenue des Champs-Elysées (Metro 1 Georges V ou RER A Charles de Gaulle-Etoile) ;
• Le poste est ouvert en télétravail : 2 jours par semaine + 10 jours flottants par an, soit 100 jours par an ;
• Epargne salariale.