Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !

Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.

Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.

Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.

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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

Rémunération entre 30 et 34K brut annuel selon profil.

Vous intégrez l’équipe du Mama Shelter Toulouse et prenez les commandes de son rayonnement local 🚀.

Toulouse n’a (presque) aucun secret pour vous et vous savez exactement comment faire parler de la Mama ❤️.

En lien avec les équipes Marketing, Direction, Entertainment, F&B, Events et Sales, vous contribuez au déploiement du plan marketing global Mama Shelter et imaginez surtout sa déclinaison locale.

Votre mission ? Faire de Mama Toulouse THE place to be : pour manger, boire un verre, bruncher, danser, travailler, célébrer… et recommencer 🕺.

Vous imaginez et pilotez les campagnes de communication autour du restaurant, du rooftop, des événements et de nos offres commerciales.

Vous supervisez la création de contenu pour s'assurer que tout ce qui soit posté donne envie de poser son téléphone… pour venir chez nous 📱➡️🍹.

Vous êtes la personne qui se cache derrière nos réseaux sociaux pour continuer de créer du lien avec nos clients

Vous faites rayonner les événements Mama : soirées, brunchs, activations, collaborations, événements corporate et autres bonnes raisons de venir nous voir.

Vous développez notre réseau local en créant des partenariats avec les marques, médias, influenceurs, artistes, acteurs culturels et entreprises qui font bouger Toulouse 🤝.

Toujours à l’affût, vous repérez les tendances, concepts et opportunités qui pourraient faire parler de Mama Toulouse.

Vous coordonnez les créateurs de contenu et nos différents prestataires tout en veillant à une chose : rester Mama, toujours Mama ❤️.

Et parce que les likes c’est bien, mais les clients c’est encore mieux, vous suivez les performances de vos actions : visibilité, engagement, fréquentation, réservations et chiffre d’affaires 📈.

Chez Mama, les idées ne restent pas longtemps dans un PowerPoint : vous travaillez avec toutes les équipes pour les transformer en actions concrètes sur le terrain.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• Vous avez une formation supérieure en marketing, communication, événementiel ou équivalent 🎓.
• Vous avez déjà fait vos armes avec une première expérience réussie en marketing, communication ou sur un poste similaire.
• Instagram, TikTok, LinkedIn et les codes du contenu digital n’ont (presque) plus de secrets pour vous 📱.
• Les outils digitaux font partie de votre quotidien et vous savez les utiliser pour piloter, suivre et mesurer vos actions.
• Vous maîtrisez l'art de faire un bon brief pour garantir l'efficacité de la création de contenus photo et vidéo 📸🎥.
• Toulouse, vous la connaissez vraiment : ses bonnes adresses, son actualité, ses événements, ses acteurs et ceux qu’il faut absolument avoir dans son téléphone 📍.
• Vous êtes curieux(se) et avez une vraie sensibilité pour la food, la musique, la culture, le lifestyle et les nouvelles tendances.
• La créativité fait partie de votre ADN : vous observez, proposez et n’attendez pas qu’on vous souffle toutes les bonnes idées 💡.
• Vous avez le contact facile et savez créer, développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Travailler avec la Direction, le F&B, les Events, les Sales, l’Entertainment et le Marketing ne vous fait pas perdre le nord : vous aimez faire avancer les projets en équipe 🤝.
• Plusieurs projets en même temps ? Même pas peur. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer vos priorités.
• Vous êtes un profil terrain : réfléchir à une stratégie vous plaît, mais la voir prendre vie encore plus.
• Vous avez l’esprit entrepreneurial : vous proposez, vous testez, vous mesurez, vous optimisez… et vous recommencez.
• Vous avez une vraie sensibilité business : une super idée marketing, c’est encore mieux quand elle génère du trafic, des réservations et du chiffre d’affaires 💸.
• Vous êtes à l’aise en anglais professionnel.
• Et surtout : les valeurs, l’identité et l’esprit Mama Shelter vous parlent vraiment ❤️.

VOS PETITS + SONT :

• Vous connaissez le prochain spot incontournable de Toulouse avant même qu’il ne devienne tendance 😎.
• Vous êtes capable de passer d’un brief influenceur à une réunion commerciale, puis d’aller vérifier que l’activation du soir est prête sans perdre le fil.
• Vous avez toujours une idée de collab, de partenariat ou de contenu dans un coin de votre tête 💡.
• Quand on vous dit « on devrait faire quelque chose autour de ça », votre premier réflexe est : quand est-ce qu’on le lance ?
• Vous savez qu’un post avec beaucoup de likes fait plaisir, mais qu’un restaurant plein fait encore plus plaisir 😉.

NOS PETITS + SONT :

• 🍕🛏️ Profitez d'offres exclusives dans les restaurants et hôtels des groupes Mama et Ennismore
• 🌎 Découvrez des avantages aux quatre coins du monde grâce à la carte Accor.
• ✈️ Envolez-vous vers l'aventure Mama avec 75 % de réduction sur votre titre de transport !
• 🛍️ Bénéficiez de réductions tellement dingues que même les produits Mama en sont jaloux !
• 🛏️ Profitez d'une nuit offerte au Mama dès votre intégration : l'occasion parfaite de vivre l'expérience Mama côté client !
• 🤘 Prenez soin de vous grâce à une mutuelle prise en charge à 50 % par Mama.
• 💥 Et bien sûr, rejoignez une équipe débordante d'énergie, de bonne humeur et de passion, prête à vous accueillir les bras ouverts ! ❤️

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be Strong. (Refrain X 2 selon poste).

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.