Animateur polyvalent H/F - Abbaye des Vaux de Cernay & La ferme

  • Temps complet
  • Catégorie: Bien-être & Loisirs
  • Type d'emploi: Durée Indéterminée
  • Type de Contrat: Temps Plein

Description de l'entreprise

Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.

Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que

  • 144 chambres présentes sur 3 bâtisses
  • 4 restaurants et 2 bars
  • des espaces séminaires
  • un Spa et des espaces bien-être
  • un éventail d’activités

Description du poste

Les missions principales de l’animateur polyvalent :

Relation clients

  • Gérer opérationnellement et techniquement les différentes structures destinées à l’animation des adultes et des enfants (cinéma, karaoké, gaming room, ferme pédagogique, ponton nautique…)
  • Garantir l'expérience et la satisfaction client conformément à nos critères de qualité internes.
  • Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation et le déroulement des différentes activités
  • Accueillir et animer les clients individuels et les clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.)
  • Personnaliser l’accueil et l’interaction client pour favoriser la fidélisation.
  • Promouvoir les activités de loisir et des évènements organisés par l’Abbaye

Technique Métier / Production / Management  

  • Appliquer, faire appliquer (aux extras) et participer à la mise en place de tout nouveau process/ standards et compléter systématiquement les process manquants.
  • Préparer, coordonner, encadrer et animer les activités pédagogiques ou sportives pour l'ensemble de notre clientèle (Kids club, animations nature, animaux de la ferme, sports)
  • Participer à la conception et à la réalisation des animations et activités de loisirs et en faire la promotion
  • Participer à la réflexion et à la mise en œuvre des évènements spécifiques (séminaire entreprise, évènement famille, demande VIP)

Gestion

  • Fournir le matériel mis à disposition des clients et en assurer le suivi
  • Gérer l’inventaire, l’intendance et l’entretien du matériel du service 

Organisation et logistique

  • Participer au montage et démontage des installations (Ex : Barnums, tables…)
  • Maintenir les espaces propres et fonctionnels (Ponton, barques, pédalos…)
  • Contribuer à la gestion du matériel (Manutention)

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

  • Assurer la propreté, le respect de l’hygiène, la sécurité et l’organisation des points d’accueil client et des lieux annexes de travail (offices).
  • Garantir la sécurité des adultes et enfants par la mise en place de procédures lié aux activité terrestres et nautiques et communiquer ces consignes de sécurité aux clients.
  • Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de prévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.
  • Signaler et prendre les mesures nécessaires pour l’intervention des services concernés en matière de panne, défectuosité ou anomalie de fonctionnement que vous aurez constatée sur les équipements et/ou les structures (vélo, jeux d’arcade, barques…)

Qualifications

  • Expérience de 1 à 2 ans attendue en animation des publics jeunesse (5 à 12ans) 
  • Obtention de diplômes et certifications nécessaires à l’animation (BAFA, BP JEPS, CQP)
  • Sens relationnel développé
  •  Accueillant et dynamique
  • Organisé et autonome
  • Flexibilité et disponibilité
  • Permis B
  • Niveau d’Anglais demandé : B1

Responsable hiérarchique :

Adjoint et Directeur Activités et Animations

Lieu : Route de l'Abbaye,  78720 Cernay-la-ville, France

Notre philosophie :

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

« L’hospitalité est une valeur d’avenir, et nous entendons bien l’incarner. » Laurent de Gourcuff

Informations complémentaires

 AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :

  • Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
  • 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
  • Gain de points de fidélité
  • 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
  • 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
  • 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
  • Offre flash

AVANTAGES ABBAYE :

  • 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
  • Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
  • 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation) *
  • 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation) *
  • Remboursement du pass Navigo à 100%**
  • Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES**
  • Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
  • Prime de cooptation 
  • Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
  • Noël des enfants du personnel
  • E-learning, good habits : formations gratuites sur application
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Logement (selon profil)

 

*à partir d’un an d’ancienneté

** pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement

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