FR - Réceptionniste (H/F/X)
- Temps complet
- Catégorie: Hébergement
- Type d'emploi: Durée Indéterminée
- Type de Contrat: Temps Plein
Description de l'entreprise
Hôtel économique design, ouvert aux esprits créatifs
185 chambres
Restaurant et salle séminaire
Description du poste
Réceptionniste tournant (H/F)
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Très à l’aise en français et en anglais
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
La connaissance du logiciel FOLS est un plus
Maîtrise de l'Anglais, la maîtrise d’une autre langue est recommandée