Rejoignez l’équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) en temps partiel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d’un établissement de 81 chambres.

Missions :

En tant que Réceptionniste de Nuit, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client et dans la continuité du service.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long de la nuit
• Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité
• Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
• Assurer la transmission des informations importantes entre les équipes de nuit et de jour, garantissant une parfaite continuité de service
• Réaliser la clôture de la réception et les rapports journaliers
• Participer à la mise en place d’une partie du petit-déjeuner
• Être responsable de l’hôtel durant la nuit, en veillant au confort, à la sécurité et aux besoins des clients
• Contribuer activement aux opérations quotidiennes de la réception et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif

Profil recherché :

• Expérience de minimum 1 an à un poste similaire
• Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
• Maîtrise de l’anglais indispensable (une deuxième langue est un plus)
• Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et réactivité
• Autonomie et capacité à gérer les responsabilités liées au poste de nuit

Nous vous proposons :

• CDI – Temps plein (35h/semaine)
• Salaire horaire : 12,18 €
• Indemnité compensatrice de repas

Horaires :

• Travail de nuit
• Disponibilité requise les week-ends et jours fériés
• Poste en présentiel

Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondiale et d’une équipe professionnelle et accueillante ?
Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)