Superviseur Restauration (H/F)

  • Temps complet
  • Catégorie: Restauration
  • Type d'emploi: Durée Indéterminée
  • Type de Contrat: Temps Plein

Description de l'entreprise

Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur.

Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.

Description du poste

Nous recherchons notre Superviseur Restauration (H/F). Entouré(e) par nos équipes bienveillantes et animé(e) par une recherche permanente de l’excellence, vos missions seront :

  • Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
  • Garantir une expérience client optimale aux différents services (petit-déjeuner, déjeuner, dîner)
  • Organiser et coordonner les équipes en lien avec la Restauration et la Cuisine
  • Assurer le respect des standards de service Sofitel, ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité
  • Communiquer efficacement avec l’équipe (briefings, feedbacks) et favoriser leur motivation
  • Anticiper et gérer les réclamations clients en proposant des solutions adaptées

Qualifications

  • 3 ans minimum d’expérience professionnelle
  • 2 ans minimum sur un poste de management et/ou à responsabilités
  • Anglais courant
  • Maîtrise des normes HACCP

Informations complémentaires

  • Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
  • 13ème mois sans condition d’ancienneté
  • Remboursement du titre de transport à hauteur 100%
  • Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
  • Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs)
  • Cafétéria du personnel
  • Uniforme fourni et entretenu
Avis de confidentialité