Coordinador de Grupos
- A jornada completa
- Job-Category: Sales & Marketing
- Job Type: Permanent
- Job Schedule: Full-Time
Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
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¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Objetivo del Puesto:
Coordinar y gestionar la venta y operación de grupos (corporativos, sociales, eventos, etc.) en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes y el cumplimiento de metas comerciales. Fungir como enlace entre los clientes, el equipo de ventas y los departamentos operativos del hotel.
Responsabilidades Principales:
Atender solicitudes de grupos y eventos, desde la cotización hasta la confirmación.
Elaborar propuestas comerciales y contratos.
Coordinar la logística de grupos en conjunto con los departamentos involucrados (recepción, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, etc.).
Realizar visitas de inspección con clientes potenciales.
Dar seguimiento a reservas grupales y bloqueos de habitaciones.
Supervisar la correcta ejecución de los eventos y estancias grupales.
Mantener actualizada la información de grupos en el sistema del hotel (PMS, CRM, etc.).
Generar reportes de ventas y seguimiento.
Apoyar en campañas y estrategias de promoción para captar nuevos grupos.
Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones a largo plazo.
Requisitos
Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector hotelero.
Conocimiento en ventas de grupos, manejo de eventos y/o banquetes.
Habilidades de negociación, organización y servicio al cliente.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (Opera, entre otros.) y paquetería Office.
Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Información adicional
Pago por semana los días viernes $4666.66 más vales de despensa $933.
Mensual
- Prestaciones de Ley
- 20 % en vales de despensa
- 7% fondo de ahorro
- Comedor
- Uniformes
- Lunes a Viernes, Sábado medio día.
- Seguros de gastos médicos de vida. (6to mes)
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.