Ejecutivo de Ventas Business Travel
- A jornada completa
- Job-Category: Sales
- Job Type: Permanent
- Job Schedule: Full-Time
Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
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¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Experiencia indispensable en Business Travel en Hotelería.
De preferencia con cartera de clientes y herramientas de generación de nuevos negocios
1 año mínimo de experiencia en el departamento de Ventas como Ejecutivo de Ventas
Bilingüe
Iniciativa
Confidencialidad
Venta de habitaciones a coprorativos
Apoyo en planeación estratégica
Requisitos
- Conocimiento en: Microsoft Outlook, Word, Excel, and PowerPoint.
- Conocimiento OPERA, Lanyon, ANAIS, PMS.
- Experiencia en manejar actividades y circunstancias a la misma vez, organización de agendas.
- Manejo de Tiempo.
- Experiencia trabajando bajo presión, tolerancia a la frustración.
- Mantener una postura de responsabilidad, confianza y apariencia profesional todo el tiempo.
- Amplia experiencia en ventas.
- Dominio del idioma inglés.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Excelente comunicación con clientes.
- Llevar un control en el manejo profesional del inventario de habitaciones a través de equipo de Revenue y reservaciones.
- Responder a voicemails en el mismo día de recibirlos.
- Responder e-mails en menos de 24 horas después de haberlos recibido, en caso de que se requiera más tiempo se le avisará al cliente y se le dará un tiempo estimado.
- Atender briefings del departamento de ventas de acuerdo a programación de Director de Ventas, Departamento de Ventas, Revenue Management, GM u Operación en caso de MOD.
- Alcanzar cuotas establecidas en presupuesto.
- Actualizar sistema para cargar de tarifas y proceso de reservaciones.
- Actualizar sistema con actividades y tareas, todos los e-mails, conference calls, citas, site inspections, etc.
- Apoyar al Director de Ventas para efectos de presupuesto y forecast.
- Dar seguimiento a cualquier solicitud especial hecha por Director de Ventas o equipo.
- Dar seguimiento a comentarios hechos por huéspedes.
- Mantener información actualizada con respecto a la competencia.
- Asegurar el mantenimiento general de oficinas y equipo de trabajo.
- Preparar y actualizar Manual de Procedimiento del Departamento de Ventas.
- Seguir código de ética, estándares de terminación de tareas, estándares de Servicio a huéspedes y demás estándares mencionados en el Manual de Operación.
- Equipo Utilizado: Sales kits, teléfono, equipo general de oficina, computadora, impresora, fax, scanner, teléfono.
Información adicional
La experiencia es un diferencial
Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado
Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:
En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura
Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.