Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Aeropuerto
- Full-time
- Job-Category: Rooms
- Job Type: Permanent
- Job Schedule: Full-Time
Company Description
Si te apetece continuar con tu carrera en el mundo de la Hotelería, si te apasiona el contacto con la gente, si quieres un trabajo dinámico y en equipo y en el que cada día sea diferente , este es tu lugar .
Ibis budget Madrid Aeropuerto es un hotel de 156 habitaciones situado cerca del aeropuerto Adolfo Suárez Barajas, IFEMA y Estadio Civitas Metropolitano.
Job Description
Cómo será tu día:
- Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepción!
- Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
- Entre los turnos distinguimos: Mañana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre serán las 8 horas consecutivas.
Qualifications
Cómo nos gustaría que seas:
- Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo ¡aunque no imprescindible!
- Dotes comunicativas. Se valorarán otros idiomas.
- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
- Autónom@ pero capaz de trabajar en equipo.
- Tolerante, resistente al estrés.
- Creativ@, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.