Reservation Agent
- Teljes munkaidő
- Job-Category: Sales & Marketing
- Job Type: Permanent
- Job Schedule: Full-Time
Cég leírása
Az Accor szállodalánc több, mint 5500 szállodát üzemeltet világszerte. Nálunk hiteles, tapasztalt magyar és külföldi kollégáktól tanulhatsz, motiváló nemzetközi környezetben.
A jó hangulat, közvetlen hangnem, az egymásba vetett bizalom olyan visszajelzések munkatársainktól, amelyekre biztosan Te is vágysz, ha a jövőbeli munkahelyedre gondolsz.
Hisszük, hogy nálunk megtalálod a helyed, és azt is, hogy veled együtt nagy dolgokat viszünk majd véghez! Várjuk jelentkezésed, legyél Te is részese szenvedélyünknek!
Egy megbízható munkáltató, vidám, klassz csapat és pörgős munkanapok várnak Téged az ötcsillagos Pullman Budapest szállodánkban.
Állás leírása
Kulcsfontosságú szerepet fogsz játszani a foglalások kezelésében és a kivételes vendégélmény biztosításában az első kapcsolattól kezdve.
•A szállodába érkező foglalások regisztrálása
•A megrendelések visszaigazolása
•A lemondási határidők figyelemmel kísérése
•Árajánlatok készítése, elküldése, nyomon követése
•Értékesítési akciók előkészítésében és lebonyolításában való aktív részvétel
•A rendelésállomány naprakészen tartása
•Az érkező vendégek anyagának ellenőrzése és előkészítése a recepció részére
•A megfelelő árpolitika alkalmazása, bevétel-maximalizálási feladatok
•Kapcsolattartás a szálloda partnereivel, vendégeivel
•A szálloda kintlévő pénzeszközeinek nyomon követése, kapcsolattartás a partnerekkel a kiegyenlítés érdekében
•Tervek, kimutatások készítésében és árak kialakításában való részvétel
Képzettség
•Magabiztos középfokú angol nyelvismeret egyaránt szóban és írásban
•Vendég – és minőségközpontú gondolkodás
•Pontos, igényes munkavégzés, rendszeretet
•Jó kommunikációs készség, empatikus hozzáállás
•Jó időgazdálkodási, priorizálási készség, hatékonyság
•Hatékony együttműködés a szálloda részlegeivel, csapatmunka szeretete
•Szállodai back office tapasztalat és Opera használata előny
További információk
- Nemzetközi környezetben történő munkavégzés egy megbízható, Munka Törvénykönyvét követő vállalatnál
- Támogató vezetők és csapat
- Versenyképes juttatási csomag
- Útiköltség hozzájárulás távolsági közlekedésre
- Kiszámítható beosztás, napi 8 órás munkaidő
- Térítésmentes étkezés
- Fejlődési lehetőség
- Színes, változatos munka
- Közösségi programok
- Dolgozói kedvezménykártya, éttermekben, szállodákban vehető igénybe.