Alternance Chargé(e) de Communication Marketing

  • Temps complet
  • Catégorie: Communication
  • Type d'emploi: Apprentissage
  • Type de Contrat: Temps Plein

Description de l'entreprise

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

  • Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
  • Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
  • S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Si vous êtes fan de sport, jackepot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.

Description du poste

Mission générale :

Le/la Chargé(e) de Communication Marketing a pour mission de développer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing de l’hôtel afin de renforcer sa visibilité, sa notoriété et son image. Il/elle participe à la création de supports de communication, coordonne les campagnes marketing, gère le CRM et la Guest App, et crée des contenus visuels adaptés aux besoins internes et externes. Il/elle joue également un rôle clé dans le développement de la stratégie digitale de chaque outlets (restaurant, rooftop, hôtel) sur les réseaux sociaux.

Responsabilités :

  • Créer des contenus photo et vidéo (shooting, vidéos courtes, interviews, reportages) à usage pour la communication interne et externe.
  • Aider à la mise en place de la stratégie de communication interne et externe de l’hôtel en lien avec la Direction.
  • Concevoir et réaliser des supports de communication (brochures, newsletters, affiches, contenus digitaux).
  • Community management et rédaction de contenus éditoriaux.
  • Développer une stratégie TikTok et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) du restaurant, du rooftop, et de l’hôtel, en définissant une ligne éditoriale propre à chaque espace et en assurant une gestion régulière des publications.
  • Suivre et analyser les performances des campagnes marketing, ajuster les actions en fonction des résultats (KPIs, ROI).
  • Gérer les campagnes marketing (emailing, publicité en ligne, réseaux sociaux) pour promouvoir les produits ou services des outlets de l’hôtel.
  • Gérer le CRM pour optimiser la relation client et la fidélisation (gestion des contacts, segmentation, automatisation des campagnes).
  • Gérer la Guest App de l’entreprise pour garantir une expérience client optimale et promouvoir les offres.

Qualifications

Profil recherché :

  • Profil créatif et innovant
  • Expérience en création de contenu photo et vidéo (maîtrise des logiciels de montage comme Adobe Premiere, Final Cut Pro, ou équivalent).
  • Connaissance des réseaux sociaux, notamment TikTok, et capacité à développer des stratégies adaptées.
  • Bonne maîtrise des outils de création graphique (Adobe, Canva) est un plus.
  • Compétences avérées en gestion de CRM et de Guest App.

Informations complémentaires

  • Alternance à pourvoir dès septembre 2025
  • Indemnités nourritures
  • 13ème mois
  • Prime de Participation et d'Intéressement
  • Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
  • Remboursement transport à hauteur de 75%
  • Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...
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