Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. 

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine ! 

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  

Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. 

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels. 

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde ! 

C’est ici que vous attend votre plus grand défi : 

Au sein de la Tribe Data Platform du domaine Data, le Quality Assurance Engineer a pour rôle d’assurer la qualité des produits et services développés aux seins de la tribe. Il a également en charge, la mise en œuvre du socle d’outils qui doit permettre à la communauté des QA Data / Data Analytics Engineer d’automatiser leurs tests de qualité.

Il/elle participe à la validation des produits depuis l’étude préalable jusqu’à la mise en œuvre des fonctionnalités en intervenant dès la présentation des User Story par le PO.

Il/elle travaille en étroite collaboration avec les développeurs/Tech Lead et Product Owner de sa tribe pour cadrer les sujets et travailler sur la stratégie de test qui prennent en compte les besoins métiers et les retours utilisateurs.

Il/elle anime la communauté des QA Data / Data Analytics Engineer en s’assurant que les bonnes pratiques sont clairement partagées et infusées dans l’ensemble des Tribes Data et au-delà.

En support aux Feature Teams Data en s’assurant de la mise en œuvre des moyens de mesure de KPIs Quality (avec l'aide de la communauté QA, Scrums et centre agile)

Exemples des KPIs : Defect Leakage, Defect Absorption, RateBug Backlog, Bug Backlog Age, Reliability, Test Coverage etc…

Votre mission : 

· Définition / contribution à la stratégie de test.

· Compétences en conception de plans de test et de cas de test.

· Examen et analyse des exigences fonctionnelles pour assurer leur exhaustivité et testabilité.

· Traduction des exigences fonctionnelles en scénarios de test, création des plans de test et fourniture des estimations de test pour sécuriser l’engagement lors des sprints.

· Développement des cas de test détaillés avec l’assurance qu’ils couvrent toutes les fonctionnalités et assurent une couverture complète des exigences.

· Mise en place/développement d’une activité d'automatisation des tests.

· Exécution des runs automatisés, collection et investigation des résultats.

· Reporting de l'avancement, suivi des indicateurs.

· Identification et préparation des jeux de données de tests nécessaires à l'exécution des tests avec l’équipe.

· Servir de point initial d'escalade pour les problèmes de test et escalader en conséquence.

· Animation de communauté QA Data / Analytics Engineer.

· Veille technologique autour des outils contribuant à l’amélioration de couverture de tests automatisés.

Et vous ? 

Diplôme et expérience :

o Diplômé école d’ingénieur, grande école, IT ou Big Data

o Avoir 4 années d’expérience en tant que Quality Assurance Engineer dans un domaine Data.

o Avoir une certification ISTQB (facultatif mais recommandé)

Compétences techniques et métiers :

o Expertise data :

- Capacité à faire des analyses de données de premier niveau (SQL, Excel et/ou au moins un outil de BI tel que PowerBI, Tableau…).

- Mise en place de supervision de données (contrôle qualité, rejets, alertes)

- Utilisation d’outil de Test automatisé (ex : Jira XRAY)

- Être Familier avec le DQM (Data Quality Management)

- Avoir un Intérêt fort pour les données manipulées.

o Expertise agile (méthodologie) :

- Capacité à construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit.

- Gérer le backlog produit/planning de release de manière proactive.

- Avoir de l’expérience dans la facilitation des cérémonies agiles.

- Mettre en place et monitorer les métriques au niveau de la feature team.

- Jouer le rôle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.

- Savoir leader sa feature team dans un environnement agile.

- Être responsable de la livraison de features ayant une valeur métier démontrée.

- Livrer des features de qualité tout en équilibrant le coût et les ressources requises.

o Compétences appréciées :

- Expérience dans l’industrie hotellière, idéalement incluant un programme de fidélité.

- Connaissance sur les règles RGPD, de compliance et des protections de données personnelles.

Et nous, quels sont nos engagements ? 

- Sur le monde 

• Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents. 

• Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l’impact du numérique sur l’ensemble de nos projets. 

- Sur votre carrière 

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.  

• Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.  

• Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.  

- Concrètement, à la Digital & Business Factory : 

• Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi, 

• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications, 

et aussi, 

• Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,  

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier. 

• Programme - Heartist® for good, : engagez-vous en faveur d’une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),  

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives, 

• Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,  

• Tickets restaurant de 10€, 

• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits, 

• Et sur notre site d’Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d’entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face 😉 

Cette mission vous attire ? 

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Postulez et nous vous proposerons : 

1. Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,   

2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,  

3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations. 

4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe. 

5. Un feedback personnalisé. 

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