Governante (a)

  • Tempo integral
  • Categoria profissional: Rooms

Descrição da empresa

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão.

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque a hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho com coração.

Descrição do emprego

Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela marca.

Qualificações

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.

Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.

Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.

Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).

Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.

Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.

Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerência se for o caso.

Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.

Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.

Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Autocontrole” da área.

Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.

Fazer a gestão do quadro de colaboradores, admitir, demitir, elaborar escalas de trabalho, revezamento, banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços, dos colaboradores sobre sua gestão.

Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Informações Adicionais

Benefícios: Vale Transporte, Ticket Flex, Seguro de Vida, Assistência Médica, Assistência Odontológica (opcional); Reembolso Farmácia, PPR (Programa de participação em resultados).

Inscrições até 15/08/2026

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