Coordenador(a) De Reservas & Revenue Management

  • Tempo integral
  • Categoria profissional: Sales & Marketing

Descrição da empresa

Um refúgio sereno no coração do Rio.
Localizado em uma histórica fazenda de café que remonta a 1850, o Santa Teresa Hotel RJ -MGallery exala sofisticação e tranquilidade. Combinando elegância rústica com design contemporâneo, nosso hotel oferece uma experiência única que captura o espírito do Rio. Desde os jardins exuberantes até os interiores refinados, cada canto do nosso refúgio conta uma história da rica tradição do Brasil.

Descrição do emprego

O(A) Coordenador(a) de Reservas & Revenue Management é responsável por liderar as atividades de reservas e gestão de receita do hotel, assegurando a correta administração da disponibilidade de apartamentos, estratégias tarifárias e canais de distribuição. Atua na coordenação da equipe, acompanhamento de indicadores de desempenho, maximização da receita e ocupação, além de garantir a excelência no atendimento aos hóspedes e parceiros. Trabalha de forma integrada com as áreas Comercial e Operacional para impulsionar resultados, promover melhorias contínuas e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade, rentabilidade e hospitalidade da Accor.

Qualificações

Perfil analítico, organizado e orientado para resultados, com capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de equipes. Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e habilidade para negociação, resolução de problemas e gestão de conflitos. Visão estratégica, foco no cliente, atenção aos detalhes e capacidade de atuar com múltiplas demandas em ambiente dinâmico. Conhecimento de Revenue Management, distribuição hoteleira, sistemas de reservas e indicadores de desempenho será considerado um diferencial.

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