IBIS STYLES LUXEMBOURG CENTRE GARE

Mission:

Nous recherchons pour notre Hôtel IBIS Styles Luxembourg Centre Gare un Réceptionniste Tournant (F/H/X), en CDI à temps plein.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant.

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ
• Gérer les réservations, check-in et check-out
• Répondre aux demandes et questions des clients en français et en anglais
• Assurer une communication fluide avec les autres services de l’hôtel
• Maintenir une zone de réception propre et ordonnée
• Travailler en rotation pour couvrir les shifts

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; toute autre langue est un avantage
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Apparence soignée, présentation irréprochable
• Ponctuel(le), souriant(e) et dynamique
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Expérience dans l’hôtellerie ou la réception appréciée

Hôtel Franchisé.