Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar mit Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.

• Ansprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-Mail
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung
• Bearbeitung sowie Vorbereitung von Gruppenanreisen und Veranstaltungen
• Anreisen- und Reservierungskontrolle
• Administrative Aufgaben
• Follow-Up von Optionen und Stornierungsfristen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team

• Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routine im Umgang mit Microsoft Office und Opera Cloud von Vorteil
• Kommunikationstalent, Kontaktfreudigkeit und verkaufsorientiertes Arbeiten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten
• Teamfähigkeit und Leidenschaft für die Hotellerie

• Festes 13. Gehalt
• Prämiensystem
• zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
• persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten