Hollister - Key Lead, Mall of the Netherlands
- Part-time
Company Description
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.
At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.
Abercrombie & Fitch Co. is een wereldwijde mode- en lifestyle retailer met een sterke digitale focus. We maken kleding en accessoires voor kinderen, tieners en millennials – collecties die aansluiten bij hun dagelijks leven en persoonlijke stijl. Onze merkenfamilie bestaat uit Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister en Gilly Hicks. Wat ons verbindt, is de passie om producten te bieden die comfortabel zijn, lang meegaan en mensen helpen zichzelf te zijn én te worden.
Wereldwijd hebben we meer dan 750 winkels in Noord-Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Daarnaast zijn we actief met onze online shops: abercrombie.com, abercrombiekids.com en hollisterco.com.
Bij Abercrombie & Fitch Co. staan de werknemers centraal.
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.
At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.
Abercrombie & Fitch Co. is een wereldwijde mode- en lifestyle retailer met een sterke digitale focus. We maken kleding en accessoires voor kinderen, tieners en millennials – collecties die aansluiten bij hun dagelijks leven en persoonlijke stijl. Onze merkenfamilie bestaat uit Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister en Gilly Hicks. Wat ons verbindt, is de passie om producten te bieden die comfortabel zijn, lang meegaan en mensen helpen zichzelf te zijn én te worden.
Wereldwijd hebben we meer dan 750 winkels in Noord-Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Daarnaast zijn we actief met onze online shops: abercrombie.com, abercrombiekids.com en hollisterco.com.
Bij Abercrombie & Fitch Co. staan de werknemers centraal.
Job Description
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Representative associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.
What You’ll Do
Opening and closing routine
Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills
Work Schedule Requirements
•Schedule will vary weekly but should expect to work at least 24 hours per week.
•Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
•In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
De Key Lead is verantwoordelijk voor het garanderen van een hoogwaardige winkelervaring voor alle klanten. Dit gebeurt door op te treden als Floor Supervisor, waarbij begeleiding en coaching wordt gegeven aan Brand Representative Associates om ervoor te zorgen dat de winkelactiviteiten soepel verlopen. De Key Lead maakt deel uit van het leiderschapsteam van de winkel en is verantwoordelijk voor het stimuleren van de prestaties op de winkelvloer door middel van klantbeleving en het behalen van dagelijkse verkoopdoelstellingen door het team.
Jouw verantwoordelijkheden
Openings- en sluitingsroutine
Productkennis & Merkbewustzijn
Zakelijk inzicht
Proactief denken
Oog voor detail
Gebruik van kassa/POS-systeem
Warenbescherming (Asset Protection)
Visual Merchandising & Displays
Systeemvaardigheden
Beschikbaarheid
• Het werkrooster varieert wekelijks, maar je kunt verwachten minimaal 24 uur per week te werken.
• Verplichte beschikbaarheid op zaterdagen, zondagen en bepaalde feestdagen.
• Tijdens piekperiodes kan het aantal werkuren toenemen om te voldoen aan de behoeften van de verkoopresultaten.
What You’ll Do
Opening and closing routine
Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills
Work Schedule Requirements
•Schedule will vary weekly but should expect to work at least 24 hours per week.
•Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
•In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
De Key Lead is verantwoordelijk voor het garanderen van een hoogwaardige winkelervaring voor alle klanten. Dit gebeurt door op te treden als Floor Supervisor, waarbij begeleiding en coaching wordt gegeven aan Brand Representative Associates om ervoor te zorgen dat de winkelactiviteiten soepel verlopen. De Key Lead maakt deel uit van het leiderschapsteam van de winkel en is verantwoordelijk voor het stimuleren van de prestaties op de winkelvloer door middel van klantbeleving en het behalen van dagelijkse verkoopdoelstellingen door het team.
Jouw verantwoordelijkheden
Openings- en sluitingsroutine
Productkennis & Merkbewustzijn
Zakelijk inzicht
Proactief denken
Oog voor detail
Gebruik van kassa/POS-systeem
Warenbescherming (Asset Protection)
Visual Merchandising & Displays
Systeemvaardigheden
Beschikbaarheid
• Het werkrooster varieert wekelijks, maar je kunt verwachten minimaal 24 uur per week te werken.
• Verplichte beschikbaarheid op zaterdagen, zondagen en bepaalde feestdagen.
• Tijdens piekperiodes kan het aantal werkuren toenemen om te voldoen aan de behoeften van de verkoopresultaten.
Qualifications
What it Takes
Education- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required.
CEFR B2 Fluency in English & Dutch, required
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
Multi-Tasking
Applied Learning
Work Ethic
Omni Channel Services
Wat het vereist
Opleiding: Middelbare schooldiploma / G.E.D. gelijkwaardig wordt aanbevolen.
Retailervaring: Minimaal 1 jaar ervaring in de detailhandel is gewenst.
Leidinggevende Ervaring: Geen leidinggevende of managementervaring vereist.
CEFR B2 Vloeiend Engels en Nederlands, vereist
Klantgerichtheid
Communicatie
Interpersoonlijke interactie
Modekennis
Uitgaand
Doortastendheid
Aanpassingsvermogen / Flexibiliteit & Stressbestendigheid
Zelfverzekerdheid & Ambitie
Multitasking
Toegepaste leerervaring
Werkethiek
Omnichannel-diensten
Education- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required.
CEFR B2 Fluency in English & Dutch, required
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
Multi-Tasking
Applied Learning
Work Ethic
Omni Channel Services
Wat het vereist
Opleiding: Middelbare schooldiploma / G.E.D. gelijkwaardig wordt aanbevolen.
Retailervaring: Minimaal 1 jaar ervaring in de detailhandel is gewenst.
Leidinggevende Ervaring: Geen leidinggevende of managementervaring vereist.
CEFR B2 Vloeiend Engels en Nederlands, vereist
Klantgerichtheid
Communicatie
Interpersoonlijke interactie
Modekennis
Uitgaand
Doortastendheid
Aanpassingsvermogen / Flexibiliteit & Stressbestendigheid
Zelfverzekerdheid & Ambitie
Multitasking
Toegepaste leerervaring
Werkethiek
Omnichannel-diensten
Additional Information
What You’ll Get
As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:
Quarterly Sales Incentive Bonus
Merchandise Discount
Flexible Schedule
Opportunities for Career Advancement
Opportunity to Become a Brand Affiliate
Training and Development
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
FOLLOW US ON INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer
Wat je krijgt
Als medewerker van Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) komt je in aanmerking voor deelname aan verschillende voordelenprogramma's die zijn afgestemd op jouw levensstijl. A&F zet zich in om eenvoudige, competitieve en uitgebreide voordelen aan te bieden die in lijn zijn met de cultuur en waarden van ons bedrijf, maar bovenal – met jou! We bieden ook competitieve incentives om de inzet van onze medewerkers te belonen en onze wereldwijde business vooruit te helpen:
Kwartaalbonus voor verkoopdoelen
Korting op merchandise
Flexibel rooster
Kansen voor carrièreontwikkeling
Mogelijkheid om een Brand Affiliate te worden
Training en ontwikkeling
Een wereldwijd team van mensen die jou vieren voor wie je bent
VOLG ONS OP INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is een werkgever die gelijke kansen biedt
As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:
Quarterly Sales Incentive Bonus
Merchandise Discount
Flexible Schedule
Opportunities for Career Advancement
Opportunity to Become a Brand Affiliate
Training and Development
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
FOLLOW US ON INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer
Wat je krijgt
Als medewerker van Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) komt je in aanmerking voor deelname aan verschillende voordelenprogramma's die zijn afgestemd op jouw levensstijl. A&F zet zich in om eenvoudige, competitieve en uitgebreide voordelen aan te bieden die in lijn zijn met de cultuur en waarden van ons bedrijf, maar bovenal – met jou! We bieden ook competitieve incentives om de inzet van onze medewerkers te belonen en onze wereldwijde business vooruit te helpen:
Kwartaalbonus voor verkoopdoelen
Korting op merchandise
Flexibel rooster
Kansen voor carrièreontwikkeling
Mogelijkheid om een Brand Affiliate te worden
Training en ontwikkeling
Een wereldwijd team van mensen die jou vieren voor wie je bent
VOLG ONS OP INSTAGRAM @LIFEATANF
Abercrombie & Fitch Co. is een werkgever die gelijke kansen biedt