L’Entreprise  

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) est une entreprise leader sur le marché du textile haut de gamme et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants à travers cinq marques renommées. La marque emblématique Abercrombie & Fitch est née en 1892 et vise à faire en sorte que chaque jour soit aussi exceptionnel que le début d'un long week-end. abercrombie kids voit le monde à travers les yeux des enfants, où le jeu est la vie et où chaque jour est une occasion d'être qui que ce soit et d'améliorer quoi que ce soit. La marque Hollister croit en libérer l'esprit d'un été sans fin en chacun de nous et faire en sorte que les adolescents se sentent célébrés et à l'aise dans leur propre peau. Gilly Hicks, qui propose des sous-vêtements, des vêtements de détente et des vêtements de nuit, est conçue pour inviter chacun à accepter qui il est vraiment. Social Tourist, la vision créative d'Hollister et des personnalités des réseaux sociaux, Dixie et Charli D'Amelio, propose des vêtements tendance qui permettent aux adolescents d'expérimenter leur style, tout en explorant la dualité de qui ils sont à la fois sur les réseaux sociaux et dans la vie réelle.  

Les marques partagent un engagement à offrir des produits de qualité et de confort exceptionnel qui permettent aux consommateurs du monde entier d'exprimer leur propre individualité et leur style. Abercrombie & Fitch Co. assure l’exploitation d’environ 730 magasins sous ces marques en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi que les sites de commerce en ligne www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, et www.socialtourist.com.  

The Company 

Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids’ eyes, where play is life and every day is an opportunity to be anything and better anything. The Hollister brand believes in liberating the spirit of an endless summer inside everyone and making teens feel celebrated and comfortable in their own skin. Gilly Hicks, offering intimates, loungewear and sleepwear, is designed to invite everyone to embrace who they are underneath it all. Social Tourist, the creative vision of Hollister and social media personalities, Dixie and Charli D’Amelio, offers trend forward apparel that allows teens to experiment with their style, while exploring the duality of who they are both on social media and in real life.     

The brands share a commitment to offering products of enduring quality and exceptional comfort that allow consumers around the world to express their own individuality and style. Abercrombie & Fitch Co. operates approximately 730 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, and www.socialtourist.com.

Le poste de responsable adjoint est un role aux multiples facettes qui combine stratégie commerciale, opérations, créativité et gestion du personnel. D'un point de vue stratégique, les responsables adjoints sont chargés de développer les ventes en analysant l'activité et en offrant un service client de qualité. Ils sont chargés de superviser les opérations journalières, telles que les tâches quotidiennes d'ouverture et de fermeture du magasin, et de veiller à l'efficacité de toutes les procédures du magasin. Les responsables adjoints mettent à profit leur créativité à travers l'installation des nouvelles collections, en offrant leurs conseils en matière de mode et en connaissant parfaitement les produits. Ils ont un sens aigüe du leadership, ils sont experts dans tous les aspects de la gestion des talents, du recrutement à la formation, en passant par l'engagement et le développement des salariés. Il est attendu qu'ils mettent à profit leur bonne humeur afin de créer un environement d'appartenance et d'inclusivité aussi bien pour leur équipe que pour leurs clients. Fort d'une philosophie de promotion interne, nos responsables adjoints auront la possibilité de developer leurs compétences afin de poursuivre leur carrière au sein de notre entreprise en devenant les futurs dirigeants de nos magasins.

Ce que vous ferez

• Expérience client
• Développement des ventes
• Gestion du canal OMNI
• Présentation du magasin et supervision de la surface de vente
• Organisation du magasin et de la réserve
• Gestion du personnel, des plannings et des paies
• Formation et développement
• Communication
• Protection des actifs

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Ce qu'il faut

• Licence OU une année d'expérience de superviseur dans un poste en contact avec la clientèle
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes
• Sensibilité à l'inclusion et à la diversité
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et stimulant
• Aptitude au travail en équipe
• Esprit d'initiative
• Orientation résultats
• Polyvalence
• Intérêt et connaissances en mode

What It Takes

• Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Les Avantages 

En tant qu'employé d'Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), vous pourrez participer à une variété de programmes d'avantages conçus pour s'adapter à vous et à votre style de vie. A&F s'engage à fournir des avantages simples, compétitifs et complets qui correspondent à la culture et aux valeurs de notre entreprise, mais surtout qui vous corresponde à vous ! Nous proposons également des avantages compétitifs pour récompenser l'engagement de nos associés à faire progresser notre activité mondiale:  

• Programme de primes trimestrielles 
• Congés payés 
• Contrat à durée indéterminée* 
• Une journée de bénévolat payée par an, vous permettant de redonner à votre communauté 
• Remise sur les produits 
• Assurance médicale, dentaire et de la vue disponible 
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise  
• Programme d'aide aux employés 
• Formation et développement 
• Possibilités d'évolution de carrière, nous croyons à la promotion interne 
• Une équipe internationale de personnes qui vous célèbreront pour qui VOUS êtes  
• 13e mois à partir d'un an d'ancienneté 
• Tickets restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté 

*si période d’essai de 90 jours validée  

What You’ll Get 

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward: 

• Quarterly Incentive Bonus Program 
• Paid Time Off 
• Indefinite Contract* 
• Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community 
• Merchandise Discount 
• Medical, Dental and Vision Insurance Available 
• Life and Disability Insurance 
• Associate Assistance Program 
• Training and Development 
• Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within 
• A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU 
• 13th month as of 1 year of seniority 
• Meal Tickets as of 3 months of seniority 

*pending completion of 90 day probationary period 

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Toute offre d'embauche pour ce poste pourra être assujettie et conditionnelle au fait que le/la candidat(e) accomplisse les formalités de visa de travail applicables. Vous pourrez être contacté(e) par l'entreprise pour savoir quels documents vous devrez fournir.   

Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l'égalité des chances et une action positive  

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.  

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer