Vous rejoindrez l’une des plus grandes sociétés immobilières privées du monde et une filiale d’Axel Springer. Notre mission est de débloquer l’endroit parfait de chacun! Vous travaillerez sur certaines des marques immobilières numériques les plus connues d’Europe, comme:

🇫🇷 Meilleurs Agents

🇫🇷 Groupe SeLoger

🇧🇪 Immoweb

🇩🇪 Immowelt

🇪🇸 Housell

🇮🇱 Yad2.

Serez vous la ou le prochain.e à faire partie de l’aventure ?

CE QUE NOUS FAISONS DANS L'ÉQUIPE PRODUIT SALESFORCE

Salesforce est l'outil central utilisé pour gérer l'ensemble du cycle de vie des clients. Il couvre la prospection, la vente, la gestion des contrats, la facturation, le paiement et le service client.

Votre mission sera d'accompagner les utilisateurs du CRM en identifiant, concevant et livrant les meilleures fonctionnalités afin de les aider à améliorer la qualité de nos échanges avec nos prospects et clients.

Au quotidien, vous travaillerez au sein d'une impact team composée de développeurs et de Product Managers, avec une véritable logique de Discovery et de Delivery.

Notre environnement technique actuel se compose de SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, CPQ & Billing et SFDX pour la livraison. Nous utilisons également la console Lightning et les solutions CTI de Tilkee et Diabolocom.

Environnement Produit

Afin d'atteindre nos objectifs de croissance ambitieux et de maintenir notre agilité dans un contexte de fort recrutement, nous travaillons avec une méthode de management basée sur l'OKR.

Notre Product & Tech est organisé en impact team : Une équipe pluridisciplinaire de développeurs et de product manager qui se concentrent sur l'apport de valeur ajoutée aux utilisateurs.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons développé un solide processus de Discovery et nous suivons une livraison Agile (mélange de Scrum et Kanban) avec plusieurs rituels : réunions quotidiennes, sprints de 2 semaines, démonstrations de produits.

NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE CAPABLE DE :

• Identifier les problèmes et les opportunités des utilisateurs CRM pour soutenir notre OKR.
• Comprendre les exigences fonctionnelles en menant des ateliers de découverte avec les équipes métiers.
• Construire avec votre impact team, des solutions à mettre en œuvre sur la plateforme Salesforce
• Rédiger des User Stories
• Tester les solutions produites
• Documenter et communiquer toutes les améliorations apportées
• Assurer la bonne adoption des évolutions (former nos formateurs ou contribuer à l'animation de sessions de formation).
• Participer à l'amélioration des processus de découverte et de livraison de l'équipe.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

Nous sommes l'une des principales plateformes PropTech en Europe. Si vous avez déjà loué ou acheté un bien immobilier, vous avez peut-être utilisé l'un de nos portails de petites annonces. C'est le moment idéal pour nous rejoindre et contribuer à élever notre marque AVIV :

* Une école de gestion de produit avec un parcours de carrière clair et des approches de Delivery et de Discovery établies et documentées. Exemple avec l'arbre à hypothèses ou l'animation d'une story map.

* Une solution Salesforce complète, avec des problématiques métiers variées, vous permettant d'appréhender l'outil dans son ensemble ou de parfaire vos connaissances.

* Un environnement de travail technophile et stimulant, des méthodes de management (OKR) qui favorisent l'autonomie et le leadership.

* Un partage permanent des connaissances et un soutien mutuel, une quête d'excellence partagée par vos pairs

* Un environnement de travail exceptionnel (politique de télétravail généreuse, bureau au cœur de Paris, chèques repas )

Le groupe AVIV est engagé pour l’égalité des chances. Tout le monde est le et la bienvenue. Nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour toutes.

Aussi, quelle que soit votre origine, que vous soyez parents, LGBTQIA+, ou encore en situation de handicap, nous vous invitons à nous rejoindre ! Si vous avez besoin d’ajustements, dans la mesure du possible, à tout moment du processus, veuillez nous en faire part.

Dans votre candidature, n’hésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez (ex: elle/il/iel, etc.). A très vite !