Customer Service Representative (German-speaking)
- Полная занятость
- Location: Chisinau
- Отдел: Customer Service
Описание вакансии
- Отвечать на вопросы клиентов по телефону, чату, почте
- Предоставлять информацию клиенту по товарам, ценам, условиям работы и акциям компании
- Помогать клиенту в оформлении заказа;
- Работать с клиентскими пожеланиями, рекламациями;
- БЕЗ холодных звонков и поиска клиентов
Требования к квалификации
- Свободно переписываться и говорить на немецком
- Уметь контролировать эмоции в работе с разными типами клиентов
- Проявлять эмпатию и искреннее желание помогать клиентам
- Быть готовым выучить большой объем информации.
Дополнительная информация
Мы предлагаем
- Бесплатное обучение
- Приятная рабочая среда
- Возможность долгосрочного трудоустройства
- Повременная заработная плата
- Конкурентоспособный пакет вознаграждений и льгот
- Возможность продвижения по службе
- Полный соцпакет
- График работы: полный, неполный рабочий день.