Tu interviens au sein de la Direction Assurance Vie d’un grand acteur du secteur, engagé dans un programme stratégique de transformation de son Système d’Information. 

Ce programme vise une refonte globale de la chaîne de valeur SI Vie, avec un objectif clair : simplifier les processus, moderniser les outils et améliorer significativement les parcours utilisateurs, tant pour les réseaux de distribution que pour les clients finaux. 

Un des piliers majeurs porte sur la transformation du Front Office, couvrant les outils à destination des conseillers, courtiers et plateformes digitales, ainsi que les interfaces clients. 

Dans ce contexte, tu occupes un rôle central de Product Owner, garant de la vision produit et de la cohérence des parcours sur ton périmètre. Tu fais le lien entre les équipes métier Assurance Vie et les équipes IT, dans un environnement agile et structuré. 

Cadrage & analyse 

• Mener des analyses métier approfondies pour identifier irritants, dysfonctionnements et opportunités d’amélioration 

• Définir le périmètre fonctionnel en lien avec les architectes et les sponsors métier 

• Modéliser les processus existants et cibles, ainsi que les règles de gestion associées 

• Formaliser les besoins via des expressions de besoin et dossiers de cadrage structurés 

Animation & co-construction 

• Concevoir et animer des ateliers avec les parties prenantes métier 

• Structurer les échanges, faciliter les arbitrages et sécuriser les décisions 

• Assurer la restitution des ateliers et le suivi des actions 

• Favoriser l’alignement entre les différentes directions impliquées 

Conception produit 

• Piloter la conception des parcours Front Office (souscription, gestion, actes de gestion…) 

• Collaborer avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente 

• Rédiger les user stories, critères d’acceptation et cas d’usage 

• Construire, prioriser et maintenir le backlog produit 

Delivery & qualité 

• Contribuer à la stratégie de recette et aux phases de validation (tests, UAT) 

• S’assurer de la bonne compréhension des besoins par les équipes de développement 

• Intégrer les retours utilisateurs dans une logique d’amélioration continue 

• Garantir la qualité et la cohérence fonctionnelle des livrables 

Responsabilités clés 

• Être le point de référence produit entre métier, IT, UX et autres parties prenantes 

• Porter la vision produit et garantir sa traduction opérationnelle 

• Assurer la traçabilité des besoins de leur expression à leur mise en production 

• Gérer les dépendances inter-équipes et sécuriser la cohérence globale 

• Identifier les risques (fonctionnels, réglementaires, SI) et alerter de manière proactive 

• Contribuer aux instances de gouvernance et aux rituels agiles 

• Accompagner les métiers dans l’appropriation des nouvelles solutions 

Hard skills 

• Expérience confirmée en Product Ownership, Business Analysis ou AMOA (5 ans minimum) 

• Expérience significative sur des programmes de transformation SI complexes 

• Expertise indispensable en Assurance Vie 

• Maîtrise des produits : fonds euros, unités de compte, PER… 

• Bonne compréhension des parcours Front Office : souscription, arbitrage, rachat, gestion 

• Connaissance des contraintes réglementaires : DDA, PRIIPS, LCB-FT, RGPD, Solvabilité II 

• Pratique des méthodologies Agile (Scrum, SAFe) 

Outils et méthodes 

• Jira, Azure DevOps ou équivalent 

• Confluence ou outils de documentation 

• Miro, Figma ou outils de conception de parcours 

• Pratiques de modélisation (BPMN ou équivalent) 

Soft skills 

• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires 

• Excellentes capacités d’animation et de facilitation 

• Esprit analytique et structuré 

• Très bonne communication écrite et orale 

• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi-acteurs 

Atouts

• Expérience sur des programmes de refonte Front Office à grande échelle 

• Certification Agile (Scrum, SAFe, Product Owner…) 

• Sensibilité aux enjeux UX, data ou performance digitale 

• Expérience en conduite du changement 

• Bonne compréhension des architectures SI Assurance 

• Visualisez notre process de recrutement sur la page dédiée au Parcours Candidat.  
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