Consultant Conversion Rate Optimization (CRO) – (F/H)
- Temps complet
- Télétravail: Télétravail partiel
- Agence: Paris
- Contrat: CDI
Description de l'entreprise
Dans un souci d’accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Créé en 1993, ASI (Au Service de l’Impact) est un cabinet d'expertises numériques rassemblant 500 talents répartis au sein de nos 7 agences et aux compétences complémentaires : designers, product owners, architectes, développeurs, data analysts, consultants, pilotes de projet...
Nous concevons et développons des services numériques sur mesure (applications web et mobiles, espaces client, tableaux de bord, outils de gestion…) avec pour objectif de créer de la valeur afin d’avoir un impact positif pour toutes les parties prenantes.
Description du poste
Dans le cadre du projet d’un de nos clients dans le secteur média, nous cherchons un consultant CRO pour accompagner les équipes produit sur la partie UX analytics, AB testing, feedback et personnalisation, dans le but d’identifier les points irritants sur les parcours, d’optimiser l’expérience via des tests AB et de recueillir des enseignements sur les comportements des utilisateurs.
Missions
- Identification et challenge des besoins des parties prenantes (responsables produits, direction éditoriale, direction technique, direction croissance des offres, régie publicitaire),
- Evangélisation quotidienne auprès des équipes produits sur les bénéfices et bonnes pratiques du CRO (formation aux outils d’analyses et présentation de bilans/audits),
- Construction et pilotage d’une roadmap CRO annuelle combinant les audits et analyse de parcours (Content Square), les AB tests, et les analyses de feedback (NPS, questionnaires...), et priorisation des uses cases,
- Réalisation des audits et analyses Content Square et présentation des résultats,
- Mise en place des tests AB avec les équipes concernées (produits, technique),
- Coordination des campagnes de feedback utilisateurs et conseil.
Qualifications
De formation bac +5 (Ingénieur, Ecole de commerce ou Universitaire), vous avez une expérience d’au moins 2/3 ans, dans l’optimisation de l’expérience utilisateur.
- Maitrise d’A / B Tasty, Content Square, Usabilla ou d’autres solutions d’UX Analytics, d’A / B tests, de personnalisation
- Compréhension de JS pour les tests avancés sur le web
- Compétences en gestion de projets
- Excellente communication orale et écrite
- Culture et goût pour l’innovation, le challenge et l’acquisition / transmission de connaissances
Ensemble, nous saurons valoriser vos compétences et enrichir votre expérience !
Informations complémentaires
Visualisez notre process de recrutement sur la page dédiée au Parcours Candidat.
Envie d’en apprendre plus sur nous ? Consultez notre page entreprise Welcome to the jungle.