Responsable des Prestations (H/F)
- Temps complet
Description de l'entreprise
Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association France Handicap. Elle regroupe 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap.
Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et de l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.
APF Entreprises PACA, basée à Aix en Provence , est spécialisée dans la réalisation de Prestations externes ainsi que dans la sous traitance industrielle et tertiaire.
En tant qu’Entreprise Adaptée, APF Entreprises PACA donne la priorité, à compétences égales, aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
Description du poste
Rattaché au Directeur, le responsable des prestations a pour mission le développement et le suivi des prestations de la structure en étroite collaboration avec les différents acteurs de l’entreprise.
Les missions proposées :
- Assurer le développement commercial : identifier les besoins clients et/ou prospects en terme de faisabilité et de rentabilité, promouvoir l’insertion de personnes TH au travers la réalisation de prestation de service dans de multiples domaines, réaliser des offres commerciales, ...
- Piloter la mise en œuvre technique des nouveaux projets avec l’appui des managers opérationnels ;
- Etre le garant de la qualité des prestations réalisées en participant à la mise en place d’indicateurs et au suivi des prestations (comité de pilotage, revue de contrat, …) ;
- Assurer la gestion administrative et financière de son périmètre en lien avec le service comptable et la direction;
- Elaborer et animer les supports de promotion commercial (réseau sociaux, site internet, supports, salon, …)
- Assurer un reporting des actions commerciales auprès de la Direction
Vous avez une appétence pour le commercial et le relationnel alors ce poste est fait pour vous !
Qualifications
Savoirs et connaissances utiles :
- Formation supérieure et/ou expérience significative dans le domaine commercial ou de la gestion de projets
- Très bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques de gestion est un pré requis.
- Connaissance de l’environnement de sous traitance et/ou des prestations de service
- Connaissance du secteur adapté est un plus
- Formation Bac +2 minimum
Savoir-être et qualités attendues :
- Polyvalent avec un esprit PME dans lequel les limites sont celles que l’on se fixe
- Esprit d’équipe pour travailler avec les autres fonctions de la structure
- Bon sens de l’analyse, de compréhension
- Diplomatie et Empathie
- Permis B indispensable, pour des déplacements sur les sites Clients accueillants nos activités
Contrat : CDD de 6 mois minimum puis CDI
Salaire : Selon profil (fixe + variable)
Informations complémentaires
Savoirs et connaissances utiles :