Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.

Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique, etc.) directement sur les sites de ses clients entreprises basés en Île de France.

Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de :

• Repérer et promouvoir les compétences existantes de nos salariés,
• Anticiper les évolutions du marché de l’emploi,
• Sécuriser les parcours professionnels en mettant en place des plans de formation adaptés.

Nous recrutons pour l’un de notre client, les missions essentielles :

·        Gestion planning intervention préventive et curative pour une équipe de techniciens(électricité, climatisation, plomberie, serrurerie etc) et service.

·        Réception des demandes techniques par téléphone, courriel ou verbal

·        Saisie des demandes sur un logiciel interne (formation assurée)

·        Affectation des demandes au responsable de l’entité

·        Saisie et émission d’un compte rendu d’intervention en interne

Transmission du compte rendu au demandeur de l’intervention

Formation : Bac souhaité.

Démarrage le 29/08

Expérience : sur poste similaire souhaité ou compétence transférable

Compétences : Bonnes capacités de rédaction. Aisance avec l’outil informatique et bureautiques (Word/Excel/Outlook) exigées.

Qualités : Bonnes capacités relationnelles, bonne capacités d’adaptation, bonne présentation, bonne élocution, autonomie, respect des procédures, savoir prioriser et organiser son travail sont exigés.

****A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap****

Contraintes du poste : Travail sur écran et téléphone.