Stagiaire Assistant/e ADV - F/H

  • 26 Boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes, France
  • Stage

Description de l'entreprise

 

ALTEREA Groupe est un acteur indépendant et engagé dans le conseil, l’ingénierie et les services liés à la transition énergétique, écologique et numérique. Nous accompagnons nos clients dans les domaines de la réhabilitation énergétique, des bâtiments durables, du développement des énergies renouvelables, des réseaux de chaleur décarbonés, des villes durables et connectées.

Filiale du groupe, ALTEREA, est une société d'ingénierie spécialisée dans l'énergie et le bâtiment, qui se compose aujourd’hui de 300 collaborateursexperts sur tous les corps d’état du bâtiment (les lots fluides, les lots architecturaux…) et répartis sur 7 agences au niveau national. Notre maillage national favorise la proximité avec nos clients ainsi que les opportunités de mobilité professionnelle et d’évolution pour nos collaborateurs.

L’équipe de notre agence de Nantes compte une centaine de collaborateurs investis, répartis sur des métiers de Maîtrise d'Œuvre, de Conseil et d’Ingénierie Commerciale, travaillant ensemble dans une ambiance conviviale.

Si vous souhaitez intégrer une structure en plein développement qui saura vous accompagner et vous proposer un parcours professionnel sur mesure, n'hésitez plus !

Description du poste

 

Au sein du service commercial, vous êtes intégré/e à l’équipe ADV composée de 3 Assistantes et d’une Responsable ADV, avec qui vous participez à l’accompagnement de nos clients (collectivités, entreprises…) dans leurs projets d’AMO, MOE, Ingénierie Environnementale. A ce titre :

  • Vous assurez la gestion et le suivi des commandes
  • Vous assurez le suivi contractuel et la mise à jour des dossiers clients (avenants, envoi de questionnaires de satisfaction en fin de mission, …)
  • Vous participez à la mise en œuvre de la démarche Satisfaction Clients

Sur certains dossiers, vous pouvez être amené/e à intervenir en soutien aux assistants commerciaux.

Porteur/se des valeurs de l’entreprise, vous apportez une attention particulière à la prise en compte des besoins de nos clients dans l’ensemble de vos missions.

Qualifications

 

De formation Bac +2/3 à dominante commerciale et/ou marketing, vous avez eu l’occasion de réaliser un premier stage pratique au sein d’un service commercial et/ou administratif (administration des ventes).

Vous êtes reconnu/e pour votre aisance rédactionnelle et votre maîtrise du pack office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint).

VOS ATOUTS :

Vous êtes rigoureux/se, savez travailler en équipe et avez le sens de la satisfaction clients (internes et externes).

Vous savez faire preuve d'autonomie, d'esprit d'initiative et de discrétion. Vos qualités d'organisation, d'adaptabilité et de polyvalence font de vous un/e collaborateur/trice privilégié/e au sein d'une équipe.

Informations complémentaires

 

Une fois votre candidature retenue par notre équipe Recrutement, vous êtes contacté/e pour un premier entretien RH avec un/e de nos Recruteurs/ses afin de vérifier ensemble l'adéquation entre votre projet et le nôtre. 

A l'issue de ce premier échange, et si nos attentes communes sont en phase, vous serez alors convié/e à un entretien technique pour rencontrer un/e de nos opérationnels/les afin de discuter ensemble des attentes pour la mission et de votre futur environnement de travail. Selon le poste, vous pourrez être amené/e à réaliser un test technique.

En parallèle, vous gardez le contact avec votre Recruteur/se qui vous tiendra régulièrement au courant de l'évolution de votre candidature.

Expliquez-nous simplement, en quelques lignes, pourquoi vous aimeriez nous rejoindre en joignant votre CV.

A très bientôt !

L'équipe Recrutement

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