Alternance - Assistant Coordinateur Opérationnel - F/H

  • Temps complet
  • Filiale: Cogedim Résidences Services
  • Type de contrat: Alternance / Stage

Description de l'entreprise

A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain. www.altarea.com

Cogedim Résidences Services développe, réalise et exploite des résidences services seniors, sous la marque NOHEE.

Pour répondre au vieillissement de la population et afin de proposer une solution de logement adaptée aux seniors autonomes, le Groupe ALTAREA a créé en 2010, la marque Cogedim Club® maintenant renommé NOHEE qui compte à ce jour 25 résidences en exploitation, en aura plus de 50 en 2025.

NOHEE met en œuvre pour ses clients l’environnement, l’accompagnement, les services et les solutions techniques qui vont leur permettre de savourer les plaisirs de la vie, de conserver du lien social, d’avoir des projets, d’être actifs….

Description du poste

Organisation et gestion du site

Sous la responsabilité du Directeur :

  • Veille au bon fonctionnement de la Résidence en étant attentif notamment à l’entretien et à la présentation des lieux et des appartements
  • Intervient et gère des situations d’urgence au sein de la résidence
  • S’assure de la réalisation des prestations extérieures (technique, ménage, restauration…)
  • Participe à la gestion administrative de la Résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial
  • Participe à la promotion de la résidence auprès des prescripteurs et clients

Veille au bien-être & à la sécurité des résidents

  • Propose et anime des activités
  • Favorise une véritable proximité et convivialité au sein de la résidence, dans l’esprit « Maison de Famille » de la Marque
  • Entretient les relations avec leur famille

 

Qualifications

  • Faire preuve d’empathie et d’une forte orientation client avec un réel sens du service
  • Avoir une forte capacité de travail en équipe
  • Idéalement, maitrise des outils Microsoft, notamment Excel
  • Fait preuve d’un état d’esprit positif, d’un très bon relationnel, et d’une capacité d’adaptation
  • Être autonome et organisé dans l’exécution de son travail
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