Technicien itinérant région Grenoble H/F

  • Bd Jean Pain, 38000 Grenoble, France
  • Temps complet
  • Type de contrat (CDI, Intérim,...): CDI

Description de l'entreprise

ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables tactiles, ainsi que des écrans et des vitrines digitales.

Rejoindre les équipes d’ACRELEC, c’est partager les moments forts d’un groupe agile en pleine croissance, développer ses compétences en participant à des projets innovants et mettre sa passion au service de l’expérience client.

LET’S GET PHYGITAL!

Description du poste

Le technicien itinérant, représentant de la société auprès des clients, est en charge de la réalisation et de la qualité des interventions/installations en clientèle ou en atelier et assure la satisfaction client.

RESPONSABILITES :

Réaliser des installations / interventions de qualité en clientèle ou en atelier

  • Effectuer le montage et l'installation d'équipement selon les dossiers machines, les documentations
  • Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement et contrôler son fonctionnement
  • Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l'équipement

Dans le cadre des installations

  • Coordonner le déroulement de chantiers en clientèle ou en atelier
  • Etre l’interface entre le Groupe Acrelec et les autres corps de métiers dans le cadre de la réalisation de chantier
  • Participer aux visites de chantier et vérifier la prise en compte des prés-requis techniques par le client
  • Valider les bons de commandes d’un point de vue technique

Dans le cadre des interventions

  • Appliquer la méthodologie de diagnostic et de dépannage afin de réaliser une intervention efficace

Assurer le suivi de l'installation / intervention effectuée

  • Garantir la qualité de services produits en clientèle
  • Remonter les demandes commerciales effectuées par le client

 

Qualifications

Bac +2/3 en maintenance et/ou expérience de 5 ans sur une fonction similaire.
Compétences techniques en informatique et électronique. Bon contact client, autonomie et esprit d'équipe. Permis B indispensable, déplacements quotidiens à prévoir dans toute la région SUD.

Informations complémentaires

Politique de confidentialité