Recepcionista
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Empresa Multinacional de Servicios dedicada al sector Cosmético precisa contratar un/a recepcionista para realizar también labores de planificación y reclutamiento.
Se encargará principalmente de la atención a los voluntarios que participan en nuestros estudios clínicos, se requiere persona con buenas aptitudes para el trato al público, extrovertida, y que sepa gestionar las posibles incidencias con profesionalidad.
Descripción del empleo
- Gestión, recepción, información y entrega de documentación de los sujetos que participan en los estudios.
- Gestión de llamadas, responsabilizarse de la centralita.
- Citar a sujetos para las primeras visitas.
- Control informatizado de listados de estudios, así como actualización de la base de datos de los voluntarios, e impresión de los documentos necesarios.
- Gestión de incidencias de las citas durante el estudio.
- Envío de cuestionarios a voluntarios de estudios en curso, y registro de las encuestas de satisfacción.
- Soporte a reclutamiento de voluntarios.
- Gestión de redes sociales, seguimiento de anuncios y gestión de las respuestas.
- Gestionar la publicación de anuncios para captación de nuevos sujetos, medios de comunicación, folletos.
- Control de horas realizadas por médicos externos.
- Gestión de pago a voluntarios.
Requisitos
- Estudios secundarios. Ciclo formativo Auxiliar administrativo
- Conocimientos herramientas informáticas (Excel, Word, Outlook).
- Conocimientos uso redes sociales (Facebook/Instagram)
- Experiencia en atención al público de al menos un año.
- Inglés nivel medio.
Información adicional
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Puesto en Barcelona ciudad.